平素はUTAGEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、インターネット上で広く使用されているプログラム言語
「PHP」において、新たな脆弱性が報告されております。
本件に関するUTAGEの対応状況、ならびにユーザー様に
ご協力いただきたいセキュリティ対策についてご報告いたします。
当社の対応状況について
UTAGEでは本件の報告を受け、速やかにシステムの調査および
必要なセキュリティ保護措置を実施し、既に2026/10/22(木) 午前6:26に
暫定対応を完了しております。
また、これまでの調査において、本脆弱性を悪用した不正アクセスや、
それに伴うお客様のデータ被害等のインシデントは
一切確認されておりませんので、どうぞご安心ください。
今後もシステムの監視を継続し、お客様に安心して
ご利用いただけるよう万全を期してまいります。
連携サービスの対応状況について
UTAGEと連携してご利用いただいている各種外部サービス
（決済代行会社、ドメイン取得サービス、レンタルサーバー、
LINE公式アカウント、Zoom、Google Meet、Chatwork、Discord、Slack等）
における本脆弱性の影響や対応状況につきましては、
お手数ですが各提供元企業の公式サイト等を
ご確認いただきますようお願いいたします。
ユーザー様へのお願い（二段階認証の設定）
お客様の大切なデータをより強固に守るため、ユーザー様ご自身で
実施可能なセキュリティ対策として「二段階認証」機能をリリースいたしました。
(参考ヘルプ)
二段階認証の設定方法
https://help.utage-system.com/archives/28919
UTAGEでは、以下のアカウントにおいて二段階認証を設定していただくことが可能です。
・UTAGE契約アカウント
・オペレーターアカウント
パスワードの漏洩等による第三者の不正ログインを未然に防ぐため、
未設定のお客様におかれましては、ご自身のアカウント保護を目的として
速やかに設定を実施していただきますようお願い申し上げます。
※設定手順につきましては、上記マニュアルサイト記事「二段階認証の設定方法」をご確認ください。
本件に関するお問い合わせについて
本件に対するセキュリティ対策の具体的な内容やシステムの詳細につきましては、
セキュリティ保護の観点から、お問い合わせをいただいた場合も
サポート窓口では具体的な回答をいたしかねます。
何とぞご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。
最新情報につきまして
対応状況は本ページを随時更新いたします。
恐れ入りますが、本件に関する情報は本ページを
ご確認くださいますようお願いいたします。
今後とも、UTAGEをよろしくお願いいたします。