• イベントで期間限定価格「アクセス元シナリオの配信基準日時」を設定していても、申込フォームに期間限定価格が反映されません。 (2025/05/22)
• 審査用ファネルの活用方法 (2025/05/22)
• GTMのタグはUTAGEのどこに設置すればよいですか？ (2025/05/22)
• 作成済のステップ配信などで、LINEのものだけ表示させたい (2025/05/16)
• Googleカレンダー連携を利用せず、担当者ごとに異なる予約枠を開放する（担当者ごとの予約枠以外の日時では予約枠を開放しない） (2025/05/15)
• 案件作成方法（イベント申込み） (2025/05/15)
• ページ要素【余白】 (2025/05/15)
• 個別相談の時間を担当者ごとに設定したい (2025/05/15)
• 読者をステータスで絞り込みしたい (2025/05/14)
• Stripe決済で「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。」を表示 (2025/05/13)
• 案件作成方法（商品購入のみ） (2025/05/07)
• 案件作成方法（オプトイン→シナリオ登録→商品購入） (2025/05/07)
• 各決済代行会社(UnivaPay/Stripe/テレコムクレジット/AQUAGATES/FirstPayment)の利用審査及びアカウント契約内容に関わるお問い合わせにつきまして (2025/04/28)
• 動画視聴が完了したら自動で「受講済み」に変更したい (2025/04/23)
• 「イベント・予約」の申込フォーム送信後に任意のサンクスページを表示したい (2025/04/22)
• 商品の販売個数に制限をかけたい (2025/04/22)
• 会員サイトのハンバーガーメニューの内容が表示されません (2025/04/21)
• UnivaPay決済エラー発生時の対応方法一覧 (2025/04/18)
• UnivaPay決済で「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。（エラーコード：400）」を表示 (2025/04/18)
• LINE公式アカウント側の応答設定「あいさつメッセージ」をONにして利用できますか？ (2025/04/17)
• UnivaPay決済失敗(1円/オーソライズ済)関連のお問い合わせにつきまして (2025/04/16)
• UnivaPay決済で、UnivaPay管理画面上では「1円/オーソライズ済」の売上データがあり、購入希望者様にはUnivaPay(no-reply@univapay.com)から「【店舗名】お客様情報登録完了のお知らせ」のメールが送信されているが、UTAGE売上一覧では売上データが計上されていない。 (2025/04/16)
• 決済代行会社(Stripe/UnivaPay/テレコムクレジット/AQUAGATES/FirstPayment)の3Dセキュア対応予定について(2025/4/15更新) (2025/02/26)
• 会員サイトでYouTube動画を追加できない／会員サイトでYouTube動画がエラーになる (2025/04/14)
• シナリオ登録後のアクションが実行されません (2025/04/11)
• UnivaPay決済時(またはカード情報変更時)、エラー「3Dセキュア認証に失敗しました。」「カード登録処理時にエラーが発生しました。3-Dセキュア認証に失敗しました。」「エラーコード：358」を表示。 (2025/04/10)
• LINE登録経路分析で、登録数が0のまま変動しない (2025/04/10)
• UTAGE「売上一覧」画面上でステータスが「決済失敗」と表示されている。決済失敗理由を調査する方法を教えてください。 (2025/04/03)
• 【Stripe】「テスト環境」のトグルスイッチが表示されません (2025/04/02)
• UTAGE画面やファネルページ等にアクセスすると「502 Bad Gateway/nginx」が表示されアクセス不可 (2025/04/01)
• イベントの日程変更時にリマインダ配信シナリオに読者が登録されない (2025/04/01)
• LINE登録ページが404エラー（お探しのページは見つかりませんでした。）を表示 (2025/04/01)
• 作成したHTMLメールと実際に届いたメールの内容が異なっている (2025/03/25)
• UnivaPay決済で誤ってテストモードのまま本番カードで決済成功してしまった。テスト決済済みのデータを本番決済に変更することは可能か？ (2025/03/25)
• LINEリッチメニュー表示が突然消えてしまった (2025/03/21)
• Googleスプレッドシートへ情報が反映されない／追記ができない (2025/03/19)
• ファネルページで登録フォームからメールアドレス登録(送信)をすると「500エラー」が発生する (2025/03/19)
• UTAGE契約名義を変更したいのですがどうしたらいいでしょうか？ (2025/04/07)
• 【個別相談・個別予約】「特定日の開催設定」がイベント申込フォームのカレンダーに反映されません (2025/03/07)
• UTAGE経由で商品決済を行った場合、決済代行会社側の決済手数料以外に別途UTAGE側で決済手数料等は発生しますか？ (2025/02/26)
• 海外発行したStripeアカウントを使用しているのですが、UTAGEは海外Stripeアカウントも対応していますか？ (2025/02/26)
• Stripeアカウントが利用停止(凍結)されました。継続中だった分割決済や継続課金を別のStripeアカウントまたは別の決済代行会社に移行することは可能ですか？ (2025/02/25)
• オプトインページで取得した読者項目データ(メールアドレスやフリー項目等)をサンクスページURLにパラメータとして引き継ぎさせたい (2025/02/18)
• 決済フォームでカード名義の入力欄が表示されない (2025/02/18)
• リンクの期限設定 (2025/02/13)
• Stripe決済で日本円以外にドル、ユーロ等の国外通貨決済は対応していますか？ (2025/02/12)
• 会員サイトへログイン／アクセスしようとすると419エラーが表示 (2025/02/10)
• ステップ配信を一旦解除し、続きから再開する方法はありますか？ (2025/01/31)
• イベント・予約機能の申込フォームで「メールアドレス」項目を非表示にすることはできますか？ (2025/01/29)
• 特定の読者のステップ配信の間をスキップして途中から配信する方法はありますか (2025/01/28)
• 有料イベントで返金したい場合は、UTAGEのイベント申込者画面から「キャンセル」処理をすれば返金処理もされますか？ (2025/01/27)
• イベント（個別相談）申込者のうち、実際に個別相談を受けた人のみを対象にメールを送りたい (2025/01/22)
• LINEリッチメニューを新規保存しようとしたところ、「リッチメニューの作成に失敗しました。入力内容をご確認ください。」のエラー画面が表示され保存できない (2025/01/16)
• 動作確認でシナリオに登録すると別メールアドレスを使用してもラベルやシナリオが勝手に登録される (2025/01/16)
• LINEメッセージ「ボタン」で「ボタンを押せる回数」を指定していますが、回数制限がかかりません。 (2025/01/15)
• パートナー情報の変更方法 (2025/01/14)
• UnivaPayを利用した決済フォームで「エラー/予期しないエラーです。サポートへお問い合わせください。」を表示 (2025/01/10)
• 【UnivaPay】カード決済エラー／エラーコード「NOT_SUPPORTED_BY_PROCESSOR」が表示される (2025/01/08)
• Googleスプレッドシート連携時、指定した列からズレて転記される (2025/01/08)
• 【UnivaPay】継続課金商品でクレジットカード決済が失敗した場合のリトライ決済(再決済)の設定をしたい (2025/01/08)
• カウントダウンタイマーを同一ページに2つ設置して、基準日時の設定が異なる場合は動作しますか？ (2025/01/06)
• アプリ内の機能で「ブラウザで開く」を押した場合、アフィリエイトリンクから購入した際にパートナー情報が反映されるのでしょうか？ (2025/01/06)
• コースグループの追加方法 (2025/01/06)
• SMSでテスト送信はできるのにメッセージの保存ができません。 (2025/01/06)
• Stripeの「複数回・分割払い」で、分割課金を一時停止または停止させたい (2024/12/30)
• 独自ドメイン管理からサブドメイン追加後、UTAGEドメインで既に受講生が存在している場合、受講生のログインに支障は発生しますか？ (2024/12/30)
• ファネル機能「登録者」画面にて、登録者一覧のページ欄が「空白のページ」と表示されています。任意のページ名に変更する方法を教えてください。 (2024/12/24)
• 意図せずファネルページが勝手に別ページへリダイレクトされてしまう (2024/12/23)
• Facebook メッセンジャーでLINE登録URLを送信すると、LINE友だち追加ができない人がいる (2024/12/22)
• 利用停止となったLINE公式アカウントで、イベント機能のLINEリマインダ配信を行っている場合 (2024/12/22)
• UnivaPay決済で継続課金2回目以降の決済成功データがUTAGE側の売上一覧や継続課金一覧にデータ反映されない (2024/12/16)
• UnivaPay利用中で海外からの決済がエラーとなります。原因を教えてください。 (2024/12/13)
• 海外カードやデビットカード等でどのカードが利用可能か教えてください。 (2024/12/13)
• 領収書発行リンクを開くと「404エラー」が発生する (2024/12/12)
• 決済で一括決済と分割決済の場合で決済手数料はどの程度変わりますか？(UnivaPay/Stripe/テレコムクレジット/AQUAGATES) (2024/11/28)
• 特定のメッセージ配信を開封していない読者の確認方法を知りたい (2024/11/19)
• UTAGE解約後に再契約した場合、以前のUTAGEアカウントで接続したLINE公式アカウントを新しいUTAGEアカウントに再設定することはできますか？ (2024/11/14)
• 3Dセキュアの対応予定はありますか？ (2024/11/12)
• LINE公式アカウント「リッチメッセージ機能」のように画像を横幅一杯にしてタップしたらURLに遷移させることは可能ですか？ (2024/11/11)
• 【Stripe】商品購入時の領収書メールが2通届いてしまう (2024/11/11)
• 会員サイトの特定の受講生のバンドルコースを予約停止したい (2024/11/08)
• GoogleスプレッドシートへLINE情報が転記されない／登録直後のシナリオ遷移アクションでLINE情報のみが遷移しない (2024/11/08)
• 独自置き換え文字 (2024/11/08)
• リッチメニューをタブで読者側で自由に切り替えられるようにしたい (2024/11/08)
• 各広告媒体毎(クリエイティブ毎)に登録数を計測したい (2024/11/06)
• お客様から配信が届かないと申告があり確認すると、読者ステータスが「解除済」になっていました。どのような理由が考えられますか？ (2024/11/05)
• UnivaPayを利用した決済フォームで「エラー/アプリトークンのドメインが不正です」を表示 (2024/10/31)
• イベント機能の定員表示を「表示しない」設定はできますか？ (2024/10/29)
• UnivaPay決済の「継続課金」「複数回払い・分割払い」商品で途中から「金額」を変更できますか？ (2024/12/16)
• 継続課金商品の商品詳細画面（設定画面）で「決済代行会社」を後から変更できますか？ (2024/10/28)
• LINEメッセージ配信で「テスト送信」すると画面上部に「テストメッセージの送信に失敗しました。」が表示される (2024/10/22)
• イベントの申込フォームで「 全ての日程の受付が終了しました。たくさんのお申込みありがとうございました。」と表示されてしまいます。 (2024/10/19)
• 銀行振込のメール自動送信を「デフォルト」に設定した際、メール内容の振込先口座情報が「別途ご案内致します」となってしまう (2024/10/16)
• UnivaPay 分割オプション(一括入金型分割払い)の商品のクレジットカード情報を、分割途中から変更できますか？ (2024/10/15)
• HTMLメールで置き換え文字の【解除フォームURL／全シナリオ解除フォームURL／アドレス変更フォームURL】を文字リンクにしたい (2024/10/10)
• LINEのステータスバーに表示される「担当者が返信します」「自動で返信しています」「現在は応答時間外です」のメッセージを削除したい (2024/10/09)
• 予約中の配信の「送信予定数」が、実際の送信数（シナリオ読者数）より多く表示される (2024/10/03)
• イベント・予約機能（個別相談・個別予約）で申込フォームから代理予約をする方法 (2024/09/30)
• イベントリマインダ配信の「配信予約」「配信済み」「開封履歴」を確認する方法を教えてください (2024/09/30)
• 登録経路別に送信するステップメール（あいさつメッセージ）を変更したい (2024/09/27)