UTAGE契約メールアドレスを変更したいのですがどうしたらいいでしょうか？
UTAGEでは契約メールアドレスでUTAGEアカウントのログインや、 UTAGE利用料のお支払いなどを管理しているため、 契約メールアドレスを変更することにより、 アカウント乗っ取りやアカウント譲渡の可能性があります。 … 続きを読む
【Stripe】商品詳細（価格ラインナップ）を追加しようとすると500エラーが表示される
事象 ファネル > 商品管理 > 商品 > 商品詳細（価格ラインナップ）にて 「+追加」ボタンを押下すると500エラーが表示 原因 Stripeの決済連携設定が正しく設定されていない可能性 … 続きを読む
多数の機能アップデートを行いました(2025/1/29〜2025/2/26リリース分)
アップデート内容 以下のアップデートを行いました(2025/1/29〜2025/2/26リリース分) [ファネル機能] ・動画要素・ウェビナー動画要素で配信機能のアクション実行ができる「動画連動アクション」を追加 ・コメ … 続きを読む
Facebook メッセンジャーでLINE登録URLを送信すると、LINE友だち追加ができない人がいる
発生現象 Facebook メッセンジャーで「LINE登録URL」を送信すると、 LINE友だち追加ができない人がいる 原因 Facebookメッセンジャーアプリでは LINE登録URLをタップ→「LINE … 続きを読む
利用停止となったLINE公式アカウントで、イベント機能のLINEリマインダ配信を行っている場合
イベントのリマインダ配信をLINEで行っていて、 そのLINE公式アカウントが利用停止となってしまった場合には、 以下の運用方法を推奨いたします。 ※事前に、LINE公式アカウントが利用停止となった場合の対応方法 でメー … 続きを読む
3Dセキュアの対応予定はありますか？
3Dセキュア対応につきましては各決済代行会社とも必須な件を 弊社でも把握しており、今後開発予定となっております。 対応が必須とされている2025年3月末までに対応を予定しています。 具体的な実装時期は以下が目安となります … 続きを読む
ページ保存時に「保存に失敗しました」と表示されます
ページ保存時に「保存に失敗しました」と表示される場合 内部的にログアウト状態となっている可能性があります。 再度ログインをすれば保存可能になることがほとんどですので ページ編集中のブラウザ、タブは閉じないでください。 1 … 続きを読む
【Stripe】商品購入時の領収書メールが2通届いてしまう
発生現象 Stripe決済利用の商品を購入されたお客様へ 領収書メールが2通届いてしまう 原因 Stripeの決済連携設定で、本番モード・テストモードの 「公開可能キー」「シークレットキー」の値が同じになっ … 続きを読む
GoogleスプレッドシートへLINE情報が転記されない／登録直後のシナリオ遷移アクションでLINE情報のみが遷移しない
※この記事はメールアドレス→LINEの登録順で シナリオ登録されるフローを前提とし説明しております。 ーーー ファネル or シナリオ登録フォームから シナリオAにメールアドレスを登録 ↓ メールアドレス登録後のサンクス … 続きを読む
各広告媒体毎(クリエイティブ毎)に登録数を計測したい
登録経路URLを各媒体毎に発行することにより、 LPやシナリオを複製することなく それぞれの登録数を計測いただけます。 例： Youtube広告 > Youtube広告用の登録経路URL > LP Faceb … 続きを読む