UTAGEではAPIを公開していますか？
UTAGEでは外部向けAPIの公開および提供は行っておりません。 外部システム側からのデータ連携方法の代替案としては、 UTAGE側のシナリオ読者としてPOST方式でのデータ登録が可能です。 （参考マニュアル） 外部シス … 続きを読む
UnivaPay決済(一括入金型分割払い)にて、購入者側で分割支払いの残金一括支払いをするにはどうしたらいいですか？
UnivaPay決済(一括入金型分割払い、UTAGE上では「分割払いオプション」) の場合、分割支払いは「クレジットカード会社⇔購入者」間のやり取りとなります。 そのため、残金一括支払いを希望される場合は、 購入者からご … 続きを読む
オペレーターの行動ログ等の取得、情報開示サービスは提供していますか?
UTAGEサポートでは、オペレーターアカウントの 行動ログ等の取得ならびに情報開示サービスは提供しておりません。 上記に関連するお問い合わせを頂いても対応いたしかねます。 あらかじめご了承ください。 &nb … 続きを読む
【ファネル】ページ単位で閲覧パスワードを設定したい
ファネルのパスワード保護 ページ単位で閲覧パスワードの設定が可能です。 任意のユーザーのみ閲覧可能にしたい場合などでご活用ください。 設定方法 1、ファネル > 該当ファネル > パスワードを設 … 続きを読む
【イベント・予約】担当者設定のZoom連携時、UTAGEログイン画面へ遷移してしまいZoom連携ができない
発生事象 イベント > 担当者設定 > Zoom連携を行いたいが、 操作を進めるとUTAGEのログイン画面へ遷移してしまいZoom連携ができない。 原因 UTAGEでご利用の「独自ドメイン」の管 … 続きを読む
置き換え文字の日付フォーマットを変更するにはどうしたらいいですか？
登録フォーム・読者項目で「データ形式」が「日付」、「日付時刻」の項目は 置き換え文字を選択するときに日付フォーマットを変更することが可能です。 本文の右側に置き換え文字の一覧が表示されていない場合は 本文の下に表示されて … 続きを読む
【個別相談・個別予約】担当者のプロフィールを設定したい
担当者のプロフィール設定 イベント【個別相談・個別予約】において、 担当者別のプロフィールを設定する方法について説明します。 設定方法 1．イベント・予約 > 該当の個別相談・個別予約イベント > … 続きを読む
会員サイトで、レッスン編集画面から「プレビュー」ボタンのクリック時、またはレッスン編集画面の「コンテンツ」欄に「404」エラー画面が表示されてしまう
発生現象 ▼レッスン編集画面から「プレビュー」ボタンのクリック時 ▼レッスン編集画面の「コンテンツ」欄 原因 同一ブラウザのモード内(通常/シークレット/ゲストモード)で、 ①→②の順番でログインを行ってい … 続きを読む
UTAGE月額料金の課金サイクルについて(初回課金日が29日/30日/31日の場合)
UTAGE月額料金の課金サイクルにつきましては、毎月同日の課金となります。 同日が存在しない月の場合は、その月の月末日に課金がされます。 例）初回課金日が1日だった場合 2025/1/1 初回決済 2025 … 続きを読む
【UnivaPay】フロント商品＋オーダーバンプ商品の決済において、オーダーバンプ商品のみが決済失敗となっている
発生事象 フロント商品＋オーダーバンプ商品を購入しようとしたところ、 フロント商品は決済成功しているのに オーダーバンプ商品のみが決済できず失敗（決済エラー）となった 原因 決済に利用されたクレジットカード … 続きを読む