発生事象
メール・LINE配信 > アカウント > シナリオ > 読者一覧 > 読者をクリックした際の
登録情報タブ「登録元ページ」のURLが
・https://utage-system.com/ までしか表示されていない
・https://独自ドメイン/ までしか表示されていない
原因
iframeタグを利用して外部サイトに
UTAGEのファネルページを読み込ませて表示している場合に、
・外部サイトのルートドメイン
・UTAGEのファネルページのルートドメイン
に相違があると
・iPhoneからの登録時
・Mac(Safari)からの登録時
に登録元ページを判定できず
https://utage-system.com/(https://独自ドメイン/)までの表示となります。
※事象発生例
・UTAGEのファネルページを読み込んでいる外部サイトURL:https://xxxxx.com/~~~
・iframeタグ内のUTAGEのファネルページURL:https://utage-system.com/~~~
上記の場合、双方のルートドメインに相違があるため
・iPhoneからの登録時
・Mac(Safari)からの登録時
には、登録元ページURLは「https://utage-system.com/」までしか表示されません。
対処方法
iframeタグを利用して外部サイトに
UTAGEのファネルページを読み込ませて表示しているケースで
正しい登録元ページを取得したい場合には、
・外部サイトのルートドメイン
・UTAGEファネルページのルートドメイン
の双方が一致するように設定する必要があります。
※正しい設定例(双方のルートドメインが一致)
・UTAGEのファネルページを読み込んでいる外部サイトURL:https://xxxxx.com/~~~
・iframeタグ内のUTAGEのファネルページURL:https://sub.xxxxx.com/~~~
※UTAGE側で独自ドメイン設定を行っていない場合は
下記マニュアルをご確認ください。