配信エラーとなったメールアドレスの読者を、新しいメールアドレスにて配信再開させる方法
メール配信において「配信エラー」が発生している読者について、新しいメールアドレスを登録し 配信エラーで配信できていない途中のステップ配信から、配信を再開させる方法です。 【メール】配信エラー確認方法 Ste … 続きを読む
読者の「登録元ページ」URLがhttps://utage-system.com/（https://独自ドメイン/）までしか表示されない
発生事象 メール・LINE配信 > アカウント > シナリオ > 読者一覧 > 読者をクリックした際の 登録情報タブ「登録元ページ」のURLが ・https://utage-system.com/ … 続きを読む
イベント（個別相談・個別予約）の担当者別にリマインダ配信を行いたい
リマインダ配信シナリオで「配信条件」や「条件分岐」を利用して、 イベントの担当者別にリマインダ配信を行うことが可能です。 「配信条件」を利用する方法 1、イベント・予約 > 該当イベント > リ … 続きを読む
配信アカウント間をまたいでラベル付与（ラベル削除）はできますか？
シナリオアクションを利用して、 配信アカウントをまたいだラベル付与/削除が可能です。 ※異なる配信アカウント間で、ラベル情報が同期されるものではありません。 設定例： アカウントAのシナリオに登録されたら、 … 続きを読む
LINEチャット（1to1トーク）のトーク画面を開いたら自動的にメッセージを既読にしたい
以下の設定により、LINEチャット（1to1トーク）でトーク画面を開いた際に 「全て既読にする」ボタンを押さなくても自動的にメッセージを既読にすることが可能です。 設定箇所 メール・LINE配信 > … 続きを読む
作成済のステップ配信などで、LINEのものだけ表示させたい
・ステップ配信 ・リマインダ配信 ・予約中 ・送信済 にて作成済のメール・LINEで「LINEのものだけ絞り込みたい」 「メールのものだけ絞り込みたい」などの場合は 以下手順で絞り込みをかけることができます。 … 続きを読む
読者をステータスで絞り込みしたい
読者一覧で読者を絞り込みする際や、 ステータスで絞り込みをかけて絞り込むことができます。 【メール・LINE配信】 > 配信アカウント > シナリオ > 【絞込条件】 【絞込条件】を【ステータス】に変更 … 続きを読む
LINE公式アカウント側の応答設定「あいさつメッセージ」をONにして利用できますか？
本設定はUTAGEでは【非推奨】です。 下記の注意事項を了承した上でご検討ください。 LINE公式アカウント側の応答設定で「あいさつメッセージ」をONにしても、 現状ご利用いただくことが可能ですが、 下記注意事項によりU … 続きを読む
シナリオ登録後のアクションが実行されません
シナリオに読者登録されているにも関わらず、 登録直後のシナリオアクションが実行されない場合は、 アクション処理が動作していない可能性がございます。 以下をご確認いただき、ご対応ください。 原因①：読者項目数 … 続きを読む
LINE登録経路分析で、登録数が0のまま変動しない
発生現象 登録経路（LINE）を作成後、発行されたURLで登録を行うと、 ページビュー（PV）とユニークユーザー（UU）のみ計測され 登録者が0のまま変動しない。 原因 LINE公式アカウントのUTAGE連 … 続きを読む