LINE登録ページが404エラー(お探しのページは見つかりませんでした。)を表示

LINE登録ページが404エラー(お探しのページは見つかりませんでした。)を表示

発生事象 メール・LINE配信 > アカウント > シナリオ > LINE登録ページを開くと 404エラー(お探しのページは見つかりませんでした。)が表示される   原因①:LINEアカウント … 続きを読む
LINEリッチメニュー表示が突然消えてしまった

LINEリッチメニュー表示が突然消えてしまった

原因 LINEリッチメニューで「デフォルトメニュー」が存在しない状態で、 リッチメニュー動作やアクション経由で「デフォルトメニューに変更」をすると、 参照先のリッチメニュー(デフォルトメニューに指定したもの)が存在せず、 … 続きを読む
LINEリッチメニューを新規保存しようとしたところ、「リッチメニューの作成に失敗しました。入力内容をご確認ください。」のエラー画面が表示され保存できない

LINEリッチメニューを新規保存しようとしたところ、「リッチメニューの作成に失敗しました。入力内容をご確認ください。」のエラー画面が表示され保存できない

発生現象   原因 各レイアウトの動作設定で「URLを開く」を選択し、URL欄に置き換え文字(%free1%) またはLINE公式アカウントのAPI仕様上利用不可な文字列等を利用している ※特に「%」を利用する … 続きを読む
LINEメッセージ「ボタン」で「ボタンを押せる回数」を指定していますが、回数制限がかかりません。

LINEメッセージ「ボタン」で「ボタンを押せる回数」を指定していますが、回数制限がかかりません。

該当画面 ①メール・LINE配信 > アカウント名選択 > シナリオ名選択 > LINE一斉送信/ステップ配信/リマインダ配信 > LINEメッセージ追加 > ボタン ②メール・LINE配信 … 続きを読む
Facebook メッセンジャーでLINE登録URLを送信すると、LINE友だち追加ができない人がいる

Facebook メッセンジャーでLINE登録URLを送信すると、LINE友だち追加ができない人がいる

発生現象 Facebook メッセンジャーで「LINE登録URL」を送信すると、 LINE友だち追加ができない人がいる   原因 Facebookメッセンジャーアプリでは LINE登録URLをタップ→「LINE … 続きを読む
利用停止となったLINE公式アカウントで、イベント機能のLINEリマインダ配信を行っている場合

利用停止となったLINE公式アカウントで、イベント機能のLINEリマインダ配信を行っている場合

イベントのリマインダ配信をLINEで行っていて、 そのLINE公式アカウントが利用停止となってしまった場合には、 以下の運用方法を推奨いたします。 ※事前に、LINE公式アカウントが利用停止となった場合の対応方法 でメー … 続きを読む
UTAGE解約後に再契約した場合、以前のUTAGEアカウントで接続したLINE公式アカウントを新しいUTAGEアカウントに再設定することはできますか?

UTAGE解約後に再契約した場合、以前のUTAGEアカウントで接続したLINE公式アカウントを新しいUTAGEアカウントに再設定することはできますか?

はい、可能です。その場合は以前に接続していたLINE公式アカウントの ▼Messaging API設定 ・Channel ID ・Channel secret ▼LINEログイン チャネル設定 ・チャネルID ・チャネル … 続きを読む
LINE公式アカウント「リッチメッセージ機能」のように画像を横幅一杯にしてタップしたらURLに遷移させることは可能ですか?

LINE公式アカウント「リッチメッセージ機能」のように画像を横幅一杯にしてタップしたらURLに遷移させることは可能ですか?

「画像」形式のメッセージ配信について UTAGEでは、LINE公式アカウントの「リッチメッセージ機能」のような 「画像」形式でのメッセージ配信が可能です。 <注意事項> ※LINE公式アカウントの「リッチメッセージ機能」 … 続きを読む
リッチメニューをタブで読者側で自由に切り替えられるようにしたい

リッチメニューをタブで読者側で自由に切り替えられるようにしたい

以下の手順でご実装いただけます。 ステップ1 リッチメニューを複数作成し、 切り替えタブを設置した画像をそれぞれに設定します。 例: リッチメニューA  タブ1を押した際に表示されるリッチメニュー リッチメニューB  タ … 続きを読む
LINEメッセージ配信で「テスト送信」すると画面上部に「テストメッセージの送信に失敗しました。」が表示される

LINEメッセージ配信で「テスト送信」すると画面上部に「テストメッセージの送信に失敗しました。」が表示される

発生現象   原因:LINEメッセージ設定に不備がある LINEメッセージでテスト送信を行う際に、メッセージ設定に不備があると 本エラーメッセージが表示されます。 以下の事例に該当していないかご確認ください。 … 続きを読む