イベント機能の担当者設定/Google カレンダー連携で「空き時間を抽出するカレンダー」には2つ以上のカレンダーを同時指定することは可能ですか?

イベント機能の担当者設定/Google カレンダー連携で「空き時間を抽出するカレンダー」には2つ以上のカレンダーを同時指定することは可能ですか?

はい、可能です。 「空き時間を抽出するカレンダー」に指定したいカレンダーを 複数指定することが可能です。    
CSV一括登録時、「メールアドレスが正しい形式で入力されていないため追加してません。」を表示

CSV一括登録時、「メールアドレスが正しい形式で入力されていないため追加してません。」を表示

発生現象   原因 「メールアドレス」行で、 ・メールアドレス入力が無い ・メールアドレスに全角文字が入っている ・メールアドレスの前後、途中で余計なスペースが入っている ・「@」マークが半角文字ではなく全角文 … 続きを読む
課金連動機能で「しない」設定中の時期に決済が成功したユーザーは、課金連動「する」/受講生側での課金停止「許可する」と変更した以降は「お支払い方法」画面上でカード情報変更や解約ボタンの表示はされますか?

課金連動機能で「しない」設定中の時期に決済が成功したユーザーは、課金連動「する」/受講生側での課金停止「許可する」と変更した以降は「お支払い方法」画面上でカード情報変更や解約ボタンの表示はされますか?

課金連動設定を「しない」としていても、 ・課金連動:する ・受講生側での課金停止:許可する と設定変更すれば、受講生側の「お支払い方法」画面上に表示されるようになります。 ※ただし、受講生登録にて同一メールアドレスで購入 … 続きを読む
UTAGE公式主催の作業会/交流会に関するお知らせはどこから受け取れますか?

UTAGE公式主催の作業会/交流会に関するお知らせはどこから受け取れますか?

UTAGEのご契約メールアドレス宛に毎回ご案内メールをお送りしております。 もしメールが届いていない場合は、 ・迷惑メールフォルダ ・メインフォルダ ・プロモーションフォルダ ・ソーシャルフォルダ ・新着フォルダ ・その … 続きを読む
最初にLINE登録して後からメールアドレス登録をさせた時に、シナリオ読者一覧で読者登録が2件登録されてしまいます。

最初にLINE登録して後からメールアドレス登録をさせた時に、シナリオ読者一覧で読者登録が2件登録されてしまいます。

発生現象 まず、最初にLINE登録だけの読者情報が登録され、 その後、メールアドレス登録後に再度、 読者情報(LINE+メールアドレス)が登録されている状態。   原因:【LINE友だち追加後フォーム経由のメー … 続きを読む
LINEアカウント設定の「友だち追加後に登録されるシナリオ」や「システム導入前からの友だちが登録されるシナリオ」の違いは何ですか?

LINEアカウント設定の「友だち追加後に登録されるシナリオ」や「システム導入前からの友だちが登録されるシナリオ」の違いは何ですか?

  友だち追加後に登録されるシナリオ LINEアプリのID検索や(UTAGE側ではなく)LINE公式アカウント側で 用意した友達追加URL経由などで友だち追加された際に登録される シナリオを選択できます。 なお … 続きを読む
FacebookやInstagramでUTAGE発行リンクを送信すると「リクエスト過多になっています」のプレビュー表示がされます

FacebookやInstagramでUTAGE発行リンクを送信すると「リクエスト過多になっています」のプレビュー表示がされます

原因 該当の「リクエスト過多になっています」表示につきましては Facebook/Instagram側の仕様の問題のため、 現状では該当メッセージが表示された場合は消すことができません。 原因詳細につきましてはMeta社 … 続きを読む