現在、UTAGEにて障害が発生しておりましたが復旧致しました。
下記に詳細を記載いたします。
■ 発生日時
2025年5月21日(水) 14:00頃 – 19:54頃
■ 影響範囲
動画管理機能にアップロードした一部の動画が再生不可または途中で再生が止まる
音声管理機能にアップロードした一部の音声が再生不可または途中で再生が止まる
■ 原因
サーバー会社起因のストレージサーバーの障害で
動画管理機能、音声管理機能にて使用している一部のファイルのアクセスができなくなったため
※サーバー会社側で発生していた問題の原因は公開されておりません
この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。