ファネル
作成したファネルを他のユーザーに共有することはできますか？
ご自身の受講生など、他のUTAGEユーザーに作成したファネルを共有することができます。
ファネルのページ一覧から『共有』をクリックします。
共有URLが表示されますので、他のUTAGEユーザーへファネル一式を共有することができます。
※共有されるのはファネルページのみです。
アップセル購入ボタンを使用して、オーダーバンプ商品にチェックをつけても機能しないのはなぜでしょうか？
アップセルでオーダーバンプ商品がある場合、【アップセル購入ボタン】はご利用できません。
アップセルでオーダーバンプ商品を販売したい場合は、【カスタムフォーム】の【オーダーバンプ】機能を利用するとは【送信ボタン】（ワンクリック決済）が利用できます。
作成したLPをページごとコピーすることはできますか？
ページのコピー方法
1.「ページ一覧」にて【＋追加】をクリックしてページを追加します。
2.追加したページの【ページ追加】をクリックします。
3.ページ内容の選択画面で【作成したファネルから追加】を選びます。
4.「ファネル」の欄をクリックすると、ファネル一覧がプルダウン表示されるので、コピーしたいページがあるファネルを選びます。
5.選択したファネルのページ一覧が表示されるので、コピーしたいページの【＋追加】をクリックします。
※今回は1つ目のページを選択します。
6.メッセージが表示され、選択した内容が追加したページに反映されます。
▼ファネル・ページをコピーする方法を参照
https://help.utage-system.com/archives/4335
ファネル作成ページで登録フォームの要素を追加した際に、名前の記入欄を増やすには？
登録フォームで『連携シナリオ』に設定している連携先のシナリオで、
『登録フォーム・読者項目』より「お名前」の項目を「利用する」と設定します。
ファネル編集ページをリフレッシュし、【シナリオ読者項目連携】を「利用する」とすると登録フォームにお名前を追加することができます。
Stripeで分割払いを設定するにはどうすればいいですか？
決済フォームをカスタムフォームで作った際に、同意項目を追加したい場合はどうすればいいですか？
カスタムフォームで決済フォームを作成した場合は、同意項目がありませんので、同意項目もカスタムフォームで作成する必要があります。
1.利用規約用のシナリオを1つ作成します。
2.読者項目に『利用規約』を追加します。
3.ファネル編集画面にて、カスタムフォーム【入力欄】を挿入し、項目＞シナリオ読者項目とし連携シナリオを選択します。
4.テキスト要素を追加し、利用規約内容を記載します。
UnivaPayでテスト決済をするにはどのようにしたら良いですか？
UnivaPayでテスト決済する方法は以下の２通りとなります。
・テストモードに切り替えて決済テストをする
・少額（100円など）の金額に設定して実際にクレジットカードを利用する
UnivaPayの【本番モード】と【テストモード】は、UnivaPayの管理画面上で切り替える仕様のため、UTAGE側で制御ができません。
UnivaPay管理画面より【テストモード】へ切り替えてご対応ください。（アカウントがテストモードに切り替わるため、すでに決済を利用している場合は切り替え時に注意が必要です）
【テストモード】にする方法
UnivaPay管理画面＞クレジット設定＞クレジット＞テストモード
に切り替えて【更新】を押下します。
※画面右上の表記より現在のモードを確認できます。
※旧システムの場合、UnivaPay管理画面より『テストモード』とし、
・カード番号「4444333322221111」
・有効期限「当月以降」で 入力
・セキュリティコードは「123」
にてテスト決済して頂けます。
※動作確認が完了したら、UnivaPay管理画面より【テストモード】→【本番モード】の切り替えを忘れずに行ってください。
ページを開いた時のタブや、LINEやFacebook投稿で表示されるタイトルを変更するには？
「行」の削除ができないのはなぜですか？
操作不能になるのを防止するため、行のみの削除はできない仕様となっております。
行を選択して「要素削除」は行えますが、その場合は空白の行が残ります。
行の完全削除を行いたい場合、セクションの「要素削除」を行なっていただく必要がございます。
[行の要素削除を行なった場合]
※今回は赤点線枠内の行を削除します。
⬇︎
[セクションの要素削除を行なった場合]
⬇︎
Facebook広告(Meta広告)を利用したいです
ピクセルコードを挿入する
Facebook広告のピクセルコードを利用される場合には、
ファネル＞ページ設定より、カスタムJSを選択いただき、ピクセルコードを入力してくださいませ。
ピクセルコード取得方法等につきましては、
コチラのサイト(外部サイト)をご参考いただければと存じます。
コンバージョンAPIと連携する
広告連携設定の機能を利用することでコンバージョンAPIと連携することができます。
コンバージョンAPIと連携する（UTAGEの広告連携設定を利用する方法）
https://help.utage-system.com/archives/5600
ファネルで自動生成されるURLを変更することはできますか？
独自ドメインを利用している場合は、ファネルで自動生成されるURLの文字列を変更することができます。
例）
https://sub.utagesample.xyz/p/I83jQxL9Iqra
↓
https://sub.utagesample.xyz/p/lp1
設定方法
1.UTAGEアカウント名をクリックし、メニューから【独自ドメイン管理】を選択します。
2.利用したい独自ドメインの「⋮」をクリックし、メニューから【ログインページ】を選択します。
※ここでは「sub.utagesample.xyz」のログインページを選びます。
3.URLがサブドメインのログインページが開きましたら、ログインします。
※普段UTAGEにログインされる際と、同じログイン情報でログインができます。
4.ログインしますとドメイン部分が選択した独自ドメインに変換されたページとなり、これまで通りにご利用いただけます。
[例1]
[例2]
※オペレーターの場合は、ドメインをコピーして、一旦ログアウトして頂き、
アドレスバーに表示されているutageのドメインを削除して、コピーした独自ドメインを貼り付けてからログインします。
⬇︎
独自ドメインでログインできましたら、ファネルからページ一覧を開きます。
ファネルで自動生成されるページのURLが独自ドメインとなります。
右横にある編集マークをクリックします。
URL編集のポップアップが開きますので、任意の文字列へ変更してください。
変更したらOKボタンを押下して完了です。
「非公開」「限定公開」設定のVimeo動画が反映されません
Vimeo(ビメオ)の動画を利用する際はVimeo側のプライバシー設定によって
動画が利用できる場合と利用できない場合があります。
Vimeo動画のURLを入力してもページに反映されない場合
Vimeo側のプライバシー設定を見直して頂くようお願いします。
2023年5月上旬にVimeoのプライバシー設定に変更があり
変更前にプライバシー設定を行ったか
変更後にプライバシー設定を行ったかによって
Vimeo側で行う設定が異なります。
○共通事項
Vimeo(ビメオ)の公開設定を「非公開」としている動画は、動画が存在しないのと同等の扱いとなってしまいます。
「非公開」ではなく「Vimeoで非表示にする」に設定頂く必要があります。
■2023年5月上旬以降にプライバシー設定を行う場合
「限定公開」にした上で「Vimeoで非表示にする」のトグルスイッチをオンにして頂く必要があります。
■2023年5月上旬以前にプライバシー設定を行う場合
以下の画像を参考に「Vimeoで非表示にする」への設定変更をしていただきますようお願いいたします。
フォントを変更することはできますか？
テキストエディタにて
noto sans(ゴシック)
noto serif(明朝体)などの
webフォントに変更ができます。
フォントを変更したい箇所を選択し、テキストエディタの表示から
【フォント】を選択するとwebフォントへ変更ができます
動きのあるgifファイルをファネルに入れることはできますか？
2MBまでのgifファイルでしたら可能でございます。
2MBを超えるものはアップロードできませんので
ご了承ください。
gifファイルの追加方法
要素追加ボタンから【画像】を選択
挿入したいgifファイルを選択
↓gifファイルが挿入されます
「参加希望日」などページでプルダウン表示させたい
登録フォーム・読者項目の設定で、入力形式を「プルダウン」にしたシナリオを連携させ、
「シナリオ読者項目連携」を【利用する】にすると、項目設定通りにプルダウン表示がされます。
[項目設定]
[連携設定]
決済後のメール送信はどこから設定すれば良いですか？
決済を完了したユーザーへのメール送信は、
【商品詳細（価格ラインナップ）】＞購入後に登録するシナリオに設定した
連携シナリオよりお送りいただけます。
購入直後にお礼メール等をお送りする場合には、ステップ配信より
「送信のタイミング」を【シナリオ登録直後】に設定した配信内容を作成してください。
取得した情報を外部サイトに連携したい
決済フォームに通常商品とオーダーバンプ商品の両方が上手く表示されません
「通常商品(非オーダーバンプ商品)」「オーダーバンプ商品」の表示は、
下図のようになります。
オーダーバンプ商品の設定方法について、コチラをご参考くださいませ。
「オーダーバンプ商品」が複数ある場合には、
商品詳細一覧にて一番上のオーダーバンプ商品のみ表示されます。
決済後に自動的にサンクスページを表示するにはどうすればいいですか？
決済やメルマガ登録後のページ表示は、
次のページが表示されるようになっております。
ですので、決済後にサンクスページを表示させたい場合には、
決済ページの次にサンクスページが来るように作成をしてください。
[ページ一覧状況]
※上画像「サンクスページ」の内容
[イメージ]
※画像内のカード情報は、Stripeのテスト用カードを用いたものです。
Stripeのテスト決済をするにはどのようにしたら良いですか？
Stripeで決済テストする場合、2通りの方法があります。
1)Stripeのテストモードでテストをする場合
Stripeのテストモードでテストをする場合
クレジットカード番号が「4242 4242 4242 4242」の
ダミーのカード番号でテストをします。→詳しくはコチラをご参考ください。
ダミーのカード番号なので
実際に課金されることはありませんが、
課金がされない分、実利用の際と全く同じ条件でテストすることができません。
テストモードでテストをする場合は
Stripeのダッシュボードにアクセスして
テストモードの情報をUTAGEの決済連携設定に入力します。
テストが終わって実利用する際は
Stripeのダッシュボードにアクセスして
本番モードの情報をUTAGEの決済連携設定に入力します。
※注意事項※
「複数回払い・分割払い」「継続課金」の商品を利用する場合、
Stripeのテストモードと本番モードで同一のAPI IDをStripe側で登録しないと
本番モードに切り替えた際に上手く動作しません。
テストモードで「複数回払い・分割払い」「継続課金」の商品の決済テストをする際は
Stripe側でテストモードと本番モードのそれぞれに
同じAPI IDの商品をご登録ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
「一回払い」の商品の場合はStripe側での商品登録が不要ですので、
本、注意事項は考慮する必要はありません。
2)Stripeの本番モードでテストする場合
本番モードでテストする場合、
実際に課金されるので課金がされたら
Stripeのダッシュボードから課金をキャンセルする必要があります。
※キャンセルしても決済手数料をStripe側から徴収されるのでご注意ください。
課金はされますが、実利用の際と全く同じ条件でテストすることができます。
本番モードでテストをする場合は
Stripeのダッシュボードにアクセスして
本番モードの情報をUTAGEの決済連携設定に入力します。
テストが終わって実利用する際にも
特に設定の変更は必要ありません。
左寄りの文字をページ中央に表示したい
ファネル機能のページ編集にて、
左寄りの文字を中央に表示されたい場合には、
セクションの幅を調整していただければと存じます。
[調整しない場合]
[調整した場合]
PDFデータをダウンロードできるようにしたい
サンクスページなどでボタンを押して、
PDFデータをダウンロードできるようにしたい場合は、
次の設定方法をご利用ください。
1.右上のUTAGEアカウント名をクリックし、
「メディア管理」を選択して、PDFデータをアップロードします。
※メディア管理の開き方、新規アップロード方法についてはコチラをご参考くださいませ。
2.アップしたPDFデータの「開く」をクリックし、開いた先のURLをコピーします。
3.ページに「ボタン」や「テキスト」要素を追加し、次の設定をします。
[ボタンの場合]
動作：ページを開く
リンク先：指定したURL
リンク先URL：コピーしたURLを貼り付ける
[テキストの場合]
⬇︎
4.開いたリンク先でダウンロードができます。
メール・LINE配信
ステップメール配信中の読者をメール一斉配信から省きたい場合、どうすれば良いでしょうか？
1.『配信基準日時』でステップ配信に応じて日数を調整する
前提条件で、配信する日時が7月11日12:00の場合で
ステップ配信が3日後の12:00で終わる場合は、
7月7日より前に登録した方を配信条件で絞ると
ステップ配信中の読者には配信されません。
2. ステップ配信中の読者にはラベルを付与し、ラベルがついている読者を配信除外する
『ステップ配信中』などのラベルを作成します。
『アクション管理』よりラベルを付与するアクションを作成します。
次に、『アクション管理』よりラベルを外すアクションを作成します。
【ステップ配信】＞【アクション追加】よりアクションを追加します。
シナリオ登録直後に『ラベルを付与するアクション』を追加します。
同様にステップ配信が終わるタイミングで『ラベルを外すアクション』を追加します。
一斉配信送信時は、配信条件で『ラベルをついている人を除外』すると、ステップ配信中の読者には配信されません。
読者一覧から読者を削除することはできますか？
読者様の削除はできません。
特定電子メール法にて、オプトイン、オプトアウトの記録を残すことが定められており、法律に遵守するためデータを残しておく必要があるからです。
詳細につきましては下記をご参照ください。
※追記※
2023年 5/26〜6/29リリース分にて【読者の削除機能(ベータ版機能)】をリリース致しました。
実際に登録があった読者については、削除してしまうと問い合わせがあった際などに対応できませんので、これまで通り『配信解除』にてご対応ください。
テスト登録などで不要なデータを残しておきたくない場合には、『削除機能(ベータ版機能)』をご利用ください。
LINEとメールアドレスが統合されない、LINE登録してもシナリオに追加されないのはなぜですか？
LINEとメールアドレスが統合されない、LINE登録してもシナリオに追加されない場合、
【LINEアカウント設定】の連携がうまくできていないことが考えれらます。
よくあるケースとして、LINEログイン認証の設定でLINE DevelopersでLINEログインチャネルを作成する際に、Massaging APIと違うプロバイダで作成しているケースがございます。
※LINEログインチャネル作成時、プロバイダー名がMassaging API（LINE公式アカウントで作成したもの）と一致しないと正しく動作しませんのでご注意ください。
slackのLINE通知設定で「インストールするボットユーザーがありません」と表示されてしまいます
slackの仕様変更のため、botに名前をつけていないと、
「インストールするボットユーザーがありません」と表示され
連携ができません。
下記の手順でbotに名前をつけて、マニュアル内の
LINE通知設定の利用方法 > Slackに通知をしたい場合> 手順11を再度お試しください。
1. SlackAPIサイトにアクセスし、対象のアプリをクリックします。
2.左サイドメニューの中からApp Homeをクリックします。
3. App Display Nameの横のEditをクリックします。
4. botの名前をつけ保存します。
※Display Name(Bot Name)：日本語でも英語でもOK
※Default username：半角英数字のみ
ステップ配信を途中で増やした場合の配信対象は？
既存で設定したステップ配信に、後からステップを追加した場合に配信対象となる読者は、
追加したステップの設定タイミングに到達していない読者となります。
【例】
追加したステップ：シナリオ登録４日後
配信対象となる読者：ステップが追加された段階で「シナリオ登録後４日」が経過していない読者
※後から追加したステップ配信を既存読者へ送信したい場合、【既存読者への送信】の設定で、
【配信時間前の読者：配信予約 配信時間後の読者：今すぐ配信（未配信の場合）】に設定すると、今すぐ配信されます。
LINEステップ配信中にイベント申し込みが入った際のシナリオ遷移する方法を教えてください。
Q：LINEのステップ配信中（Aシナリオ）の途中で個別相談に申し込みが入った場合
AシナリオからBシナリオにシナリオ遷移する方法を教えてください。
※個別相談の申込みはUTAGEのイベント機能を使う想定になります。
1.該当の配信アカウント＞アクション管理より
『Bシナリオに登録するアクション』
『Aシナリオを停止するアクション』を作成する。
イベント機能＞リマインダ配信＞ステップ配信にて、LINE申込時のメッセージをクリックします。
『LINEリマインダ配信の設定』についてはこちらをご覧ください。
上記の設定で、イベント申込みが入った際のLINEのシナリオ遷移が可能です。
販売シナリオから商品購入した人に「販売シナリオを停止し、会員サイトへのログイン案内用のシナリオへ移行し、販売シナリオを停止したい」場合はどのように設定すればいいのでしょうか？
1.該当の配信アカウント＞『アクション管理』より『販売用シナリオ』を停止するアクションを作成します。
アクション追加についてはこちらをご覧ください。
2.『購入者シナリオ』のステップ配信で商品購入後にお送りするメールに、
会員サイトのご案内とURL、ログイン情報を記載します。
ログインURLの確認方法はコチラをご参考くださいませ。
初回ログイン時の仮パスワードは、
サイト設定内の「アカウント自動発行時仮パスワード」をご案内ください。
サイト設定の詳細についてはコチラをご確認くださいませ。
3.『送信後に実行するアクション』で手順1で作成した『販売シナリオを停止するアクション』を設定します。
4.『購入後に登録するシナリオ』で「購入者シナリオ」を設定します。
【商品詳細（価格ラインナップ）】＞購入後に登録するシナリオに設定した
連携シナリオよりお送りいただけます。
LINEメッセージ（LINEチャット）が突然、配信できなくなりました。
これまでLINEメッセージが配信されていたのに、突然配信がされなくなった場合は、
LINE公式アカウントのメッセージ数の上限に達している可能性がございます。
LINE公式アカウントの管理画面よりご確認ください。
オファー登録用のシナリオから公式メルマガに遷移させるにはどうしたらいいですか？
ステップ配信が終わるタイミングに作成したアクションを追加するとメルマガ用シナリオへ遷移させることができます。
ファネル作成ページで登録フォームの要素を追加した際に、名前の記入欄を増やすには？
登録フォームで『連携シナリオ』に設定している連携先のシナリオで、
『登録フォーム・読者項目』より「お名前」の項目を「利用する」と設定します。
ファネル編集ページをリフレッシュし、【シナリオ読者項目連携】を「利用する」とすると登録フォームにお名前を追加することができます。
カルーセルを入力して保存するとパネル2が出てきて保存できません
カルーセルは、複数のボタンを横にスクロールして
閲覧することのできるメッセージタイプとなっています。
そのため、パネルは２つ以上ある必要があります。
お一つのみ表示したい場合は『ボタン』をご利用ください。
ステップメールの開封率はどこから見れますか？
シナリオを選択し
【送信済】＞【ステップ】より
送信数、開封数、開封率、クリック数、クリック率、解除数などを
ご確認頂けます。
操作メニュー【︙】より『クリック分析』が確認できます。
LINEの文章の中にお友だち名を自動挿入できないですか？
LINE登録名を表示させるには、本文の下にある【置き換え文字】より【LINE登録名】（%line_name%）をコピーしてご利用ください。
メルマガ解除リンクを挿入する方法は？
本文の横にある【置き換え文字】一覧から解除フォームURL(%cancel%)を挿入してください。
HTMLメールで解除リンクが%cancel%のままでリンク化されません
yahooメールなど一部のメールでは、リンク化されないケースがあります。
置き換え文字より、解除フォームURLを挿入しましたら、
【%cancel%】を選択した状態でテキストエディタよりハイパーリンク挿入をクリックし、
リンクタイプを『解除フォームURL』に選択してOKを押してください。
こちらで解除フォームがリンク化されます。
LINE公式アカウントを他のLINE配信ツールと連携中ですが、UTAGEとも連携できますか？
LステップなどのLINE配信ツールとAPI連携している場合、
UTAGEと併用して連携することはできません。
公式LINEアカウントのMessaging APIは1つしか
連携することができない仕様となっているためです。
「参加希望日」などページでプルダウン表示させたい
登録フォーム・読者項目の設定で、入力形式を「プルダウン」にしたシナリオを連携させ、
「シナリオ読者項目連携」を【利用する】にすると、項目設定通りにプルダウン表示がされます。
[項目設定]
[連携設定]
1読者を配信アカウント内の全シナリオから一括解除したいです
[読者自身に解除手続きをしてもらう場合]
読者宛に「全シナリオ解除フォームURL」の置き換え文字【%cancelall%】を、添えたメールをお送りください。
そうしますと、一括解除のリンクとなりますので、そちらからお手続きをお願いしてください。
[配信者側で解除を行う場合]
・解除するメールアドレスの登録状況
1.ご自分宛に【%cancelall%】のメールを送ります。
2.メールのリンクを開きます。
3.配信解除フォームにて、解除したいメールアドレスを入力し【解除する】をクリックします。
4.指定したメールアドレスの登録状況が全て「解除済」になります。
HTML形式のメールで置き換え文字は使えますか？
HTML形式メールでも置き換え文字の利用は可能となっております。
1.HTML編集画面にて【テキスト】要素を追加します。
2.テキストのツールバー内【置き換え文字▼】をクリックすると、置き換え文字一覧がプルダウン表示されます。
3.利用したい項目をクリックすると置き換え文字が反映されます。
※ここでは「お名前」を選択しました。
ex)続けて置き換え文字を選択した場合、追加分が一番上に表示されます。
※下画像は、手順3後に改行してから「メールアドレス」を選択した後の状況になります。
[イメージ]
⬇︎
配信アカウントの種類を変更したい
配信アカウントには
①メールのみ
②LINEのみ
③メール・LINE併用
と、3つの種類があります。
こちらをアカウント作成後に変更したい場合には、
「アカウント一覧」にて種類変更を行いたいアカウントの「⋮」をクリックし、
開かれるメニューの【編集】より変更することができます。
⬇︎
決済後のメール送信はどこから設定すれば良いですか？
決済を完了したユーザーへのメール送信は、
【商品詳細（価格ラインナップ）】＞購入後に登録するシナリオに設定した
連携シナリオよりお送りいただけます。
購入直後にお礼メール等をお送りする場合には、ステップ配信より
「送信のタイミング」を【シナリオ登録直後】に設定した配信内容を作成してください。
会員サイト
会員サイトにファビコンを設定するにはどのようにすればいいですか？
下記にて会員サイトにファビコンを設定して頂けます。
1.右上のUTAGEアカウント名をクリックするとメニューが表示されるので【メディア管理】をクリックし、ファビコン用の画像をアップロードします。
2. 画像URLをコピーします。
3.会員サイトの【サイト設定】＞【基本設定】＞【headタグの最後に挿入するJavaScript】に下記のコードを挿入し、【保存】ボタンを押下します。
<link rel=”icon” href=”画像URL”>
4.ログインページを確認するとファビコンが変わります。
レッスン内のリンクを新しいタブで開けるようにしたいです
レッスン内容に貼り付けるリンクを、新しいタブで開くようにするには、
リンクを挿入際に「新しいタブで開く」をクリックして利用状態にしてください。
これで会員サイトでリンクをクリックしますと、指定リンクが新しいタブで開けるようになります。
⬇︎
会員サイトのパスワードをユーザー側で変更する方法は？
ログイン後の右上メニュー「アカウント設定」から変更可能です。
↓
「非公開」「限定公開」設定のVimeo動画が反映されません
Vimeo(ビメオ)の動画を利用する際はVimeo側のプライバシー設定によって
動画が利用できる場合と利用できない場合があります。
Vimeo動画のURLを入力してもページに反映されない場合
Vimeo側のプライバシー設定を見直して頂くようお願いします。
2023年5月上旬にVimeoのプライバシー設定に変更があり
変更前にプライバシー設定を行ったか
変更後にプライバシー設定を行ったかによって
Vimeo側で行う設定が異なります。
○共通事項
Vimeo(ビメオ)の公開設定を「非公開」としている動画は、動画が存在しないのと同等の扱いとなってしまいます。
「非公開」ではなく「Vimeoで非表示にする」に設定頂く必要があります。
■2023年5月上旬以降にプライバシー設定を行う場合
「限定公開」にした上で「Vimeoで非表示にする」のトグルスイッチをオンにして頂く必要があります。
■2023年5月上旬以前にプライバシー設定を行う場合
以下の画像を参考に「Vimeoで非表示にする」への設定変更をしていただきますようお願いいたします。
会員サイトでPDFを表示させるにはどうすればいいですか？
20MBまでのファイルはUTAGE【メディア管理】よりアップロードできます。
PDFファイルのURLをコピーする
会員サイトにてPDFを表示させたい場合は、
【コンテンツエディター】より編集します。
要素追加ボタンより【PDF】を選択
PDFファイルのURLにアップロードしたPDFのURLを記入します。
パートナー
パートナーサイトの利用規約のURLを取得することはできますか？
パートナーサイトをプレビューして画面右上メニューから
利用規約ページを開くと利用規約のURLを取得頂けます。
※各パートナー共通のURLとなっています。
パートナー案件の「申し込み時」報酬って？
「申し込み時」に設定した報酬は、無料期間が設けてある商品を、
パートナーの紹介で購入された際に適用されるものとなっております。
詳しい設定内容はコチラをご確認くださいませ。
無料期間内に購入者が退会したとしても、報酬は発生いたしますので
設定にはご注意ください。
その他
追加した独自ドメインはどのように利用できますか？
追加したドメイン以下のURL形式は全てのドメイン共通でご利用頂けます。
例えば
https://utage-system.com/example
のURLは
https://sub.yourdomain.com/example
としてご利用頂けます。
独自ドメインを追加前に作成した
ファネル、配信アカウント、シナリオ、会員サイトは
新しく追加した独自ドメイン内でもそのままご利用頂けます。
もし、上記説明がよくわからなければ
独自ドメイン追加後に
独自ドメイン＞操作メニュー＞ログインページ
よりログイン頂き操作くださいませ。
詳細手順についてはコチラをご参考ください。
UTAGEログインパスワードを忘れてしまいました
ログインパスワードを紛失してしまわれた場合、パスワードリセットによる対応となります。
1.ログイン画面にて【パスワードをお忘れですか？】をクリックします。
2.「パスワードリセット」ウィンドウにて、登録アドレスを入力後【パスワードリセットリンク送信】をクリックします。
3.届いたメールの【パスワードリセット】リンクより、新パスワードのお手続きを行なえます。
UTAGE解約方法を教えてください
いつもUTAGEをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
解約手順につきましては、
2022/03/15以降ご契約の場合はUTAGEの画面内より
解約のお手続きも可能です。
◆2022/03/15以降ご契約の場合
1.右上のアカウント名をクリックし、メニューから「アカウント情報」を開きます。
2.「解約」ボタンがございますので、こちらよりお手続きくださいませ。
◆2022/03/15より前にご契約の場合
UTAGEを解約される前に、以下の事項をご確認の上、
support@utage-system.comに解約希望の旨をご連絡くださいませ。
●機能の利用方法による疑問がございましたら、解決できます。
ーマニュアルで解決できない疑問がある場合にはコチラへご連絡ください。
●解約手続きは手動で行いますので、課金日に余裕をもって解約申請をお送りください。
ー課金日直前のご連絡の場合は、手続きが間に合わない場合やご連絡が混み合い対応ができない場合もありますため、課金日3日前以上の余裕を持ったご連絡をお願いいたします。
●解約完了時にはメールをお送りしております。
ーメールが届いていない場合は、解約が完了していない場合が考えられます。コチラへご確認のご連絡をお願いいたします。