原因:イベント予約後にLINE友だち追加のフローを用意していない

UTAGEのイベント・予約機能では、申込後のサンキューページリダイレクト設定ができないため、
ファネル機能で【イベント・予約/申込フォーム】要素とサンキューページを利用して、
LINE登録のフローを別途用意する必要があります。

※同一メール・LINE配信アカウント内に、既に他シナリオで同一端末にて
LINE情報が登録済みの場合、イベント申し込み時のメールアドレス情報、
端末情報(IPアドレス等)を参照して、自動的にLINE情報が紐づくことがあります。

ただし、別のIPアドレスやブラウザアプリ、別端末(スマホ→PC)等の場合、
LINE情報が紐づかないことがありますので、基本的にはイベント申込後に
改めてLINE情報を取得することが推奨されます。

 

対応策:ファネル機能でイベント申込フォーム要素を利用し
サンキューページで「LINE登録ページ」を指定する

ファネル名選択 > ページ選択 >

【編集】ボタン押下

【+青】ボタン押下

イベント・予約

申込フォーム



「イベント・予約申込フォーム」基本設定(メニュー左)



「連携イベント」
連携したいイベントを選択

「申込後のリダイレクト先」
指定したURLを選択

「リダイレクト先URL」
イベントと連携しているシナリオの
「LINE登録ページ」URLを指定

【保存】ボタン押下

 

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イベントLINEリマインダ配信
https://help.utage-system.com/archives/5060
(実装手順の解説動画あり)

 

 

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