LINE配信の開封数・開封率は、
LINEメッセージ本文内にリンクURL等のURLを含む場合のみ開封率の計測対象となり、
LINEメッセージ本文にURLの記載がない場合は計測の対象となりません。
送信数が表示されている場合、配信はされています。
あくまでもLINEメッセージ内にURLを含む場合のみ計測対象となりますので
以下のケースは開封率の計測対象外となります。
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・LINEメッセージ(URLなし)+ボタン(URLを開く)のようにボタンのみにURLを設定した場合
・上記同様に、画像やカルーセルのみにURLを設定した場合
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この場合、クリック数・クリック率は計測されます。
例えばメッセージ内にリンクURLがなく、
画像にリンクURLを含むLINEメッセージを送信した場合は、
開封数・開封率は計測されず、クリック数・クリック率のみ計測されます。
※注意事項
LINEメッセージ本文内であっても、URL末尾が「.jpg」「.png」のような
画像URL(画像への直リンク)の場合は
開封数・開封率、クリック数・クリック率どちらも計測されません。
画像URLをLINEメッセージ本文内に記載して計測対象としたい場合は、
画像URLを短縮URLサービス等で短縮リンクに変換してご利用ください。