MetaコンバージョンAPI連携時に
計測したい広告連携イベント（登録完了など）が
実際のアクセス数や登録数より多い/少ない場合に
本記事をご確認ください。
数値の乖離を２パターンに分けてご案内します。
・データセットに反映される数値が多い/少ないケース
・キャンペーンの「結果」に反映される数値が多い/少ないケース
データセットに反映される数値が多い/少ないケース
MetaコンバージョンAPIから送信された広告連携イベントは
Meta広告イベントマネージャー >データセット >
イベント >グラフの
サーバーから受信したイベントに表示されます。
実数との乖離がある場合は
以下の設定を行っていないか
ご確認ください。
※なお、データ送信後、
Meta側での反映に30分ほど要するケースがございます。
確認項目①：複数個所で同一の広告連携イベントを設定している（実数より多く計上）
同じイベントを複数個所に設定しますと、
重複して計上されます。
例：
「サンクスページのページ設定＞広告連携」
「シナリオ登録経路＞広告連携」
の両方に「CompleteRegistration」を設定している。
⇒サンクスページにアクセス時とシナリオ登録時の２回計上される。
・ファネル編集画面＞ページ設定＞広告連携
・ファネル編集画面＞LINE友だち追加ボタン＞広告連携
・メール・LINE配信 > アカウント選択 > シナリオ選択 > 登録経路 > 広告連携
（シナリオ登録経路URLを経由した場合）
確認項目②：コンバージョンAPI連携と同時に
ピクセルコードやGTM設置を行い計測している（実数より多く計上）
ファネル > ページ設定 > カスタムJSに
ピクセルコードやGTM設置を行っている場合、
ブラウザから受信したイベントとしてMeta側に計上され、
コンバージョンAPIから受信したイベントと合算して計上されます。
Meta側のデータセットの
連携（受信元）の項目が「複数」の場合は
コンバージョンAPIとGTMやピクセルコードの両方から送信されています。
UTAGEのシステムでの
重複除外設定は行っておりませんので、
どうしても両方を設置したい場合におきましては、
同じイベントが重複して計上されないようにご設定くださいませ。
確認項目③：purchase(購入)を選択しているが
決済を行っていない
送信するイベントが「Purchase(購入)」の場合は
購入情報が必須になるため、
決済が行われない場合は計上されませんので、
決済ページに設置してご利用ください。
キャンペーンの「結果」に反映される数値が多い/少ないケース
Meta広告のキャンペーンの
【結果】の欄には
広告セット＞編集 >【コンバージョンイベント】
に設定したイベントが
送信された場合にカウントされます。
実数との乖離がある場合は
以下の設定を行っていないか
ご確認ください。
※なお、データ送信後、
Meta側での反映に30分ほど要するケースがございます。
確認項目④：流入～CVまでにドメイン相違がある（実数より少なく計上）
流入～CVまでに別サイトに遷移している場合や
ドメイン相違がございますと、適切に計上されないケースがございます。
例：
広告クリック＞
utage.system.comのLPにアクセス＞
別ドメインのページ（xxxx.com）に遷移＞
UTAGEのシナリオに登録
の場合には適切に計上されません。
対策としましては、
同じドメインを経由して登録されるように
独自ドメインのURLをご設定ください。
▼独自ドメイン設定後の利用方法
https://help.utage-system.com/archives/4109
確認項目⑤：Meta広告とUTAGEのコンバージョンイベント設定に相違がある
（実数より少なく計上）
▼①Meta側のコンバージョンイベント設定画面
キャンペーン >広告セット >編集 >コンバージョン >コンバージョンイベント
▼②UTAGE側の広告連携の設定画面
上記の
【①Meta広告の広告マネージャー > キャンペーン >
広告セット編集 > コンバージョンイベント】
に設定したイベント内容と
【②UTAGE側の広告連携設定 > イベント】
に設定したイベント内容に相違がある場合には
広告マネージャーの結果欄に少なく計上されます。
例：
UTAGE側：登録完了（CompleteRegistration）を設定中
Meta側 ：購入（Purchase）を設定中
⇒同じイベントではないため、
該当のキャンペーンの「結果」には
登録完了は計上されません。
確認事項⑥：該当の広告を経由せず登録されている
該当の広告のクリックを経由せず、
直接該当ファネルページにアクセスしている場合は
キャンペーンの「結果」には計上されません。
例：
該当の広告以外の媒体
（SNSやブログ、別の広告など）
で該当ページのURLが案内されており、
その媒体からアクセスしたユーザーは
該当のキャンペーンの「結果」に反映されない。
確認事項⑦：「DatasetQualityAPIありで設定する」を選択している
データセット >設定 >ダイレクト連携を設定
にて「DatasetQualityAPIありで設定する」を設定している場合、
UTAGEから送信されたデータは
該当のキャンペーンの「結果」に少なく計上される場合があります。
「DatasetQualityAPIなしで設定する」にて再度ご連携ください。
設定起因ではないが乖離が考えられるケース
同一IPアドレスや同一端末からの
複数回のご登録の場合におきましては、
同一ユーザーと認識され、
単一の登録として計上される場合が考えられます。
・テスト登録時に同一IPアドレスからご登録している場合
・読者がご家族等に紹介し同一Wi-fiにてご登録した場合
など、
該当のキャンペーンの「結果」には
実数より少なく計上されることが考えられますので、
ご留意ください。
また、同一ユーザーが別IPアドレスや別端末から
複数回のご登録をされるケースでは、
別ユーザーと認識され、複数回カウントされる場合が考えられます。