UnivaPayのテスト決済で「店舗番号を入力してください」と表示される
発生現象 UnivaPayのテスト決済で「店舗番号を入力してください」と表示される 原因：決済連携設定の「UnivaPay連携設定」で 「店舗ID」「トークン」「シークレット」が空欄となっている ファネル … 続きを読む
既存StripeサブスクリプションをUTAGEの継続課金として取り込めますか
Stripe経由で発生した既存の課金データは UTAGEへ移行することはできません。 UTAGEにおける決済データの扱いは以下の通りです。 ・UTAGE経由で行われた決済： 自動的にデータが反映・管理されます。 ・他社シ … 続きを読む
購入者側で領収書や請求書の宛名を変更できますか？
事業者設定にて「購入者による宛名変更」を許可することで、 購入者自身で領収書または請求書の宛名を変更することが可能となります。 設定方法 1．ファネル > 事業者設定 > 該当事業者をクリック … 続きを読む
ファネルページで【A/Bテストを作成】をクリックすると「500エラー」が発生する
原因：ファネルページの「管理名称」が文字数の上限を超えている コピー及びA/Bテストを作成する際、ファネルページに設定されている「管理名称」の末尾に、 システム側で日時（20文字）が自動的に追加されます。 管理名称には2 … 続きを読む
自動ウェビナー登録後、「ウェビナー視聴URL」が空欄となってしまう
発生現象 自動ウェビナーの登録フォームから正常に登録されているにもかかわらず、 ファネルの「登録者」画面で「ウェビナー視聴URL」が空欄となってしまう。 原因：ウェビナー登録ページより上にウェビナー視聴ペー … 続きを読む
UnivaPay決済で海外発行カードで決済を試みたところ、カード番号入力欄の下に「許可されていない国のカードです。」を表示。
原因 UnivaPay管理画面の「決済方法」画面にて「海外カード」をオフに設定しているため。 対応方法 １．UnivaPay管理画面 ＞ 一般設定 ＞ 決済サービス ＞ 決済方法 にアクセスする。 &nbs … 続きを読む
LINEでウェビナーを開催する方法
この記事では、【LINEのみ】で ウェビナーを開催する方法について説明しています。 事前準備 あらかじめ、ファネルに以下のページを用意しておきます。 ・ウェビナー申込ページ（ウェビナー【登録フォーム】設置） … 続きを読む
UnivaPayを利用した決済フォームのカード情報入力欄が一部の方(特定の端末)で表示されない（空白となる）
発生現象 主な発生個所 UnivaPay決済を利用した以下のページで現象が発生していることを確認しています。 ・ファネル機能で作成した決済フォーム要素を利用したファネルページ ・イベント・予約機能で作成した … 続きを読む
【Google広告】シナリオへのLINE登録時にデータを送信する（β版機能）
本ページの目的 Google広告を利用する際に UTAGEの広告連携設定を利用することで Google広告経由でのLINE友だちのシナリオ登録時に オフラインコンバージョンとしてデータを送信することが可能です。 （本機能 … 続きを読む
【ファネル共有】他UTAGEユーザーからの「共有ファネル」追加方法
本手順について 本手順では「他UTAGEユーザー」が発行した「ファネル共有URL」を 自身のUTAGEアカウントに追加する方法を解説しています。 ①共有範囲「URLを知っている全員に共有」に設定したファネル … 続きを読む