UnivaPay 分割オプション(一括入金型分割払い)の商品のクレジットカード情報を、分割途中から変更できますか？
変更できません。 UnivaPay 「一括入金型分割払い」商品の場合、 初回決済完了時にカード決済自体は完了し、 以降はカード会社と購入者間のお支払い（分割）となります そのため、実際のカード会社への分割支払い途中での … 続きを読む
銀行振込のメール自動送信を「デフォルト」に設定した際、メール内容の振込先口座情報が「別途ご案内致します」となってしまう
発生現象 原因 決済連携設定で「振込先口座情報」が未設定のため。 解消方法 Step1：ファネル > 決済連携設定 にアクセスします。 ※「決済アカウント多重化設定」を利用中の場合は、 … 続きを読む
スマートフォンでの閲覧時にページ全体が左に寄って見える／ページ要素が左側へ動く（右側に余白がある）
発生現象 ・スマートフォンでの閲覧時にページ全体が左に寄って見える（右側に余白がある） ・スマートフォンでの閲覧時にページ要素が左側へ動く（右側に余白が出てくる） 原因 ・「ボレット」要素に余分なスペースが … 続きを読む
同一決済代行会社の異なる決済アカウントを複数（2つ以上）連携させることはできますか？
「決済アカウント多重化設定」をご利用いただくことで 同一の決済代行会社（UnivaPay・Stripe・AQUAGATES・テレコムクレジット）の 異なる決済アカウントを複数（2つ以上）決済連携させることが可能です。 ・ … 続きを読む
MetaコンバージョンAPIを利用しイベント申込をCV計測するには？
イベント・予約にて追加して イベント・個別相談のお申込みを コンバージョンAPIを利用してCV計測したい場合、 ファネルステップにイベント申込フォームを設置し、 ファネルステップのページ設定にて 広告のCVイベントを設定 … 続きを読む
ファネルのボタン要素に画像を利用してアニメーション動作を付けたい
実装方法 Step1：ボタンを画像ファイルに変更する ファネルの要素で「ボタン」を追加し、 左サブメニューの「ボタンテーマ」から「画像」を選択する事で 用意した画像を選択する事ができます。 「画像URL」の項目に画像UR … 続きを読む
ファネルのサンクスページにイベント予約日時を入れる方法はありますか？
ファネルにてイベント関連の置き換え文字 (%event_info%、%event_name%等)は利用できません。 以下の設定をご希望の場合は、 こちらをご確認ください。 イベント申込情報をGoogleスプ … 続きを読む
UTAGEで作成したファネルページや会員サイト等にアクセスすると「403 Forbidden」エラーが表示される
発生現象 原因と対応策 原因①：海外IPアドレス経由にてアクセスしている 一部の国からのアクセスがセキュリティリスク上の理由により、 弊社サーバー側でブロック対象となっている可能性があります。 対応策として … 続きを読む
自動ウェビナー申込時に携帯番号を取得して参加者宛にSMSでリマインダ配信を送りたい
自動ウェビナー参加者にSMSでリマインダ配信を行う ファネル機能（自動ウェビナー）を利用して、SMS（携帯電話へのショートメッセージ）へリマインダ配信を行うことができる設定方法となります。自動ウェビナーのリマインダ配信を … 続きを読む
Youtubeライブ動画の埋め込み方法
発生現象 Youtubeライブ動画を動画要素で通常通り設定すると 「エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。」という 表示が出てきます。 「 https://youtube.com/live/～～ … 続きを読む