ファネル登録経路、登録数がデータ画面上で計測されないファネル登録経路、登録数がデータ画面上で計測されない原因:連携シナリオ設定が無いボタン要素を利用している ファネル > ファネル名 > データにて アクセス数は計測されているが 登録数が計測されていない場合、 ファネルの登録ボタン要素に 「連携シナリオ」機能が … 続きを読む
ファネルページを開くと「500エラー」が発生するファネルページを開くと「500エラー」が発生する 原因:表示期限/カウントダウンタイマー設定等で「期限超過後」に表示するページURLが空欄 ▼ファネル > ファネル名選択 > ファネルページの編集ボタン > ページ設定 > 表示期限 … 続きを読む
購入した段階でラベルをつけられませんか?購入した段階でラベルをつけられませんか?購入後に登録するシナリオにてラベル付与いただけます。 (ファネルアクション、購入後のアクションでは付与はできません。) ラベルは全シナリオ共通情報に登録されますので、 購入前シナリオにも反映されます。 具体的な手順は下記 … 続きを読む
自動ウェビナーファネルの自動返信メールで「%event_name%」「%event_info%」の置き換え文字が置換されない自動ウェビナーファネルの自動返信メールで「%event_name%」「%event_info%」の置き換え文字が置換されない原因:イベント機能専用置き換え文字を自動ウェビナーで使用しているから 「%event_name%」「%event_info%」の置き換え文字は イベント機能経由でのお申し込み時にのみ利用可能な置き換え文字です。 自動ウェ … 続きを読む
シナリオ読者項目「イベント参加日」(%event_date%)のデータ格納についてシナリオ読者項目「イベント参加日」(%event_date%)のデータ格納についてファネル > ファネル名選択 > 自動ウェビナー設定 > 開催周期 の設定内容によって、連携シナリオの読者項目 「イベント参加日」(%event_date%)に 格納される日付、時間データが異なります。 … 続きを読む
決済代行会社審査時の住所情報とファネルの特定商取引法の表記ページの住所情報が違っても大丈夫ですか?決済代行会社審査時の住所情報とファネルの特定商取引法の表記ページの住所情報が違っても大丈夫ですか?弊社側では判断いたしかねますので、 必ずご利用の決済代行会社のサポート窓口へ 住所表記の変更が可能かどうか、 お問い合わせ頂きますようお願いいたします。
商品購入後の会員サイトの受講生登録が二重登録になってしまいます。商品購入後の会員サイトの受講生登録が二重登録になってしまいます。原因:商品管理の設定で重複設定をしている 会員サイトの受講生登録が二重登録(重複登録)してしまう場合、 その原因は、ファネル機能の商品管理で設定する ・購入後に開放するバンドルコース ・購入後のアクション を両方設定し、 … 続きを読む
ファネルのページ要素で「動画」要素が2種類ありますが、違いは何ですか?ファネルのページ要素で「動画」要素が2種類ありますが、違いは何ですか?ファネルで利用可能な【動画】要素は、 通常の【動画】要素 と 自動ウェビナーの【動画】要素の2種類があります。 それぞれ用途や動作が違う要素となりますので、 実装するファネルページに応じてご利用ください。 … 続きを読む
Vimeo動画URLをセットしたところ、「Sorry We’re having a little trouble.」を表示。Vimeo動画URLをセットしたところ、「Sorry We’re having a little trouble.」を表示。 対応策:Vimeo動画URLから「?share=copy」を削除する https://vimeo.com/XXXXXXXXX/xxxxxxxxxx?share=copy ↓ https://vimeo.co … 続きを読む
【重複登録】ファネル側の登録フォーム設定で「重複登録」を「許可しない」に設定するも、シナリオに重複登録されてしまう【重複登録】ファネル側の登録フォーム設定で「重複登録」を「許可しない」に設定するも、シナリオに重複登録されてしまうUTAGEでは、メールアドレスの重複登録に関する設定箇所は 「ファネル機能」と「メール・LINE配信機能」の2か所存在しますので、 メール・LINE配信機能の登録フォーム設定で「重複登録」が 「禁止する」設定になっている … 続きを読む