【Stripe】商品購入時の領収書メールが2通届いてしまう
発生現象 Stripe決済利用の商品を購入されたお客様へ 領収書メールが2通届いてしまう 原因 Stripeの決済連携設定で、本番モード・テストモードの 「公開可能キー」「シークレットキー」の値が同じになっ … 続きを読む
決済ページにて「エラー/アプリトークンのドメインが不正です」が表示される
発生現象 UnivaPay決済を利用しているファネル決済ページ（決済フォーム）や イベント・予約機能の決済ページ（申込フォーム）で、 「エラー/アプリトークンのドメインが不正です」を表示 原因 UnivaP … 続きを読む
継続課金商品の商品詳細画面（設定画面）で「決済代行会社」を後から変更できますか？
既に購入履歴のある商品の決済代行会社は変更できません。 変更してしまうと、正常に決済が作動しない状態になってしまいます。 ※ファネル > 商品管理 > 商品名 > 価格ラインナップ > 「決済代行 … 続きを読む
銀行振込のメール自動送信を「デフォルト」に設定した際、メール内容の振込先口座情報が「別途ご案内致します」となってしまう
発生現象 原因 決済連携設定で「振込先口座情報」が未設定のため。 解消方法 Step1：ファネル > 決済連携設定 にアクセスします。 ※「決済アカウント多重化設定」を利用中の場合は、 … 続きを読む
UnivaPay 分割オプション(一括入金型分割払い)の商品のクレジットカード情報を、分割途中から変更できますか？
変更できません。 UnivaPay 「一括入金型分割払い」商品の場合、 初回決済完了時にカード決済自体は完了し、 以降はカード会社と購入者間のお支払い（分割）となります そのため、実際のカード会社への分割支払い途中での … 続きを読む
スマートフォンでの閲覧時にページ全体が左に寄って見える／ページ要素が左側へ動く（右側に余白がある）
発生現象 ・スマートフォンでの閲覧時にページ全体が左に寄って見える（右側に余白がある） ・スマートフォンでの閲覧時にページ要素が左側へ動く（右側に余白が出てくる） 原因 ・「ボレット」要素に余分なスペースが … 続きを読む
同一決済代行会社の異なる決済アカウントを複数（2つ以上）連携させることはできますか？
「決済アカウント多重化設定」をご利用いただくことで 同一の決済代行会社（UnivaPay・Stripe・AQUAGATES・テレコムクレジット）の 異なる決済アカウントを複数（2つ以上）決済連携させることが可能です。 ・ … 続きを読む
MetaコンバージョンAPIを利用しイベント申込をCV計測するには？
イベント・予約にて追加して イベント・個別相談のお申込みを コンバージョンAPIを利用してCV計測したい場合、 ファネルステップにイベント申込フォームを設置し、 ファネルステップのページ設定にて 広告のCVイベントを設定 … 続きを読む
ファネルのボタン要素に画像を利用してアニメーション動作を付けたい
実装方法 Step1：ボタンを画像ファイルに変更する ファネルの要素で「ボタン」を追加し、 左サブメニューの「ボタンテーマ」から「画像」を選択する事で 用意した画像を選択する事ができます。 「画像URL」の項目に画像UR … 続きを読む
ファネルのサンクスページにイベント予約日時を入れる方法はありますか？
ファネルにてイベント関連の置き換え文字 (%event_info%、%event_name%等)は利用できません。 以下の設定をご希望の場合は、 こちらをご確認ください。 イベント申込情報をGoogleスプ … 続きを読む