動画管理で動画をアップロードしたところ、エラーメッセージ「アップロードに失敗しました。」を表示

動画管理で動画をアップロードしたところ、エラーメッセージ「アップロードに失敗しました。」を表示

発生現象 動画ファイルをアップロードすると、 「アップロードに失敗しました。」と表示され、アップロードができない。   原因 UTAGEでは、動画アップロード処理の上限時間が約3時間となっています。 動画ファイ … 続きを読む
MCP連携で、同一MCPクライアントで同時に複数UTAGEアカウントと繋ぐ方法

MCP連携で、同一MCPクライアントで同時に複数UTAGEアカウントと繋ぐ方法

UTAGEのMCP連携では、 MCPサーバーURLの末尾に「任意の文字列」を追加することで、 同一のMCPクライアント上で複数のUTAGEアカウントを同時に連携できます。 通常のMCPサーバーURLは以下です。 「htt … 続きを読む
【UTAGEユーザー様専用】UTAGE活用無料オンライン相談サービスについて

【UTAGEユーザー様専用】UTAGE活用無料オンライン相談サービスについて

UTAGE活用無料オンライン相談サービスとは? UTAGEサポートチームによる 60分間の個別オンライン相談(Zoom)です。 導入初期の設定確認、構築の方向性整理、 機能の具体的な活用方法のご相談などに対応いたします。 … 続きを読む
画面発行キー・MCP接続キーを追加する方法について

画面発行キー・MCP接続キーを追加する方法について

「API設定(β版機能)」で発行できるAPIキーには、以下の2種類があります。 画面発行キー(APIキー) 主な用途:アプリやWebサービスとの外部連携 発行方法:UTAGE管理画面から発行 MCP接続キー 主な用途:C … 続きを読む
発行したAPIキーを無効にする方法

発行したAPIキーを無効にする方法

発行済みのAPIキーのうち使用していないものについては、 データ漏えいや改ざんなどのセキュリティリスクにつながる可能性があります。 そのため、使用していないAPIキーは「無効」または「削除」することを推奨しています。 発 … 続きを読む
MCP連携で、現在連携しているUTAGEアカウントを解除し、別アカウントで再度連携するには?

MCP連携で、現在連携しているUTAGEアカウントを解除し、別アカウントで再度連携するには?

Claude側で「連携/連携させる」ボタンを押下すると、 ブラウザにてアクセス許可画面が自動で表示されます。 アクセス許可画面内に表示されている「別のアカウントでログイン」のリンクを押下します。 ログイン画面に、遷移いた … 続きを読む
MCP接続でオペレーターアカウントにてUTAGEログイン認証をしたところ、「403 | APIへのアクセス権限がありません。」を表示

MCP接続でオペレーターアカウントにてUTAGEログイン認証をしたところ、「403 | APIへのアクセス権限がありません。」を表示

発生現象   原因 MCP認証時に使用したオペレーターアカウントに「API」権限が付与されていないため。 ▼「オペレーター管理」画面(UTAGE契約者のみがアクセス可能) ↓   対応方法 オペレータ … 続きを読む