メディア管理のストレージが1000GB(1TB)を超える場合の料金体系を教えてください

メディア管理のストレージが1000GB(1TB)を超える場合の料金体系を教えてください

メディア管理の容量が1TB(1000GB)を超えた場合は従量課金で容量追加が可能です。 金額：100GBで 150円（税込）/月額 （2024年2月現在の金額で変動する場合があります） ご希望の場合は、UTAGEサポート … 続きを読む
[調査依頼用] Gmailのメールヘッダー情報を取得(コピー)する方法

[調査依頼用] Gmailのメールヘッダー情報を取得(コピー)する方法

Step1：DKIM設定のみPASS表示だったメールを開き、「メッセージのソースを表示」をクリック   Step2：「クリップボードにコピー」ボタンをクリック   Step3：テキストファイル（.tx … 続きを読む
【ログイン】UTAGEログイン後、右上に表示されるプロフィールの名前を変更したい。

【ログイン】UTAGEログイン後、右上に表示されるプロフィールの名前を変更したい。

UTAGEでは、契約者アカウントの名義変更につきましては基本的に受け付けておりません。 そのため、（例えば、UTAGE操作の解説ビデオ収録等でペンネームに変更したい等の理由で）画面上の表記だけを変更される場合は、 「オペ … 続きを読む
【ログイン】オペレーターアカウントでログインできません。どうすればログインできますか？

【ログイン】オペレーターアカウントでログインできません。どうすればログインできますか？

オペレーターアカウントでログインできない問題について 以下の原因①～⑥が考えられますので、原因①から順番にご確認ください。   原因①：オペレーター専用ログインページを利用していない オペレーター用のログインU … 続きを読む
独自ドメイン管理に追加したドメインが「DNS設定反映待ち」のまま反映されません。何を確認したら良いでしょうか？

独自ドメイン管理に追加したドメインが「DNS設定反映待ち」のまま反映されません。何を確認したら良いでしょうか？

原因１：UTAGEの独自ドメイン管理に追加した ドメイン名が「サブドメイン形式」ではない UTAGEの独自ドメイン管理に追加するドメインは、 ルートドメイン形式(xxx.com等)ではご利用頂けません。 必ずサブドメイン … 続きを読む
UTAGE月額料金のクレジットカード情報変更手続き方法

UTAGE月額料金のクレジットカード情報変更手続き方法

変更方法：毎月のUTAGE月額料金決済後の領収書メール 毎月のUTAGE月額料金決済後に、ご契約メールアドレス宛へ自動送信される 「領収書送付のご案内」メール内に、カード情報変更手続き用のリンクが記載されています。 そち … 続きを読む