原因①：UTAGEアカウントのログインURLが間違っている
UTAGEにログインができない場合は、
ログインURLが正しいかどうかご確認ください。
UTAGEログインURL：https://utage-system.com/login
※ご利用ブラウザのアドレスバーに上記のURLが表示されているかご確認ください。
※ログインが上手くできない場合は、ブラウザシークレットモードでログインができないかお試しください。
※オペレーターアカウントの場合はオペレーター専用ログインページからログインする必要があります。詳しくは下記の記事をご参照ください。
オペレーターアカウントでログインできません。どうすればログインできますか？
原因①(補足)：UTAGEが提供する各種会員用サイトについて
UTAGEでは3つの会員用サイトが存在します。
① UTAGEアカウント：https://utage-system.com/login
② UTAGEビジネスアカデミー：UTAGEご契約時の自動返信メールをご確認ください。
③ UTAGEパートナーサイト：UTAGE紹介パートナー登録後の自動返信メールをご確認ください。
原因②：入力したパスワードが間違っている
ログイン情報は上記3つのサイトともそれぞれ別のパスワードが発行されますので、
UTAGEアカウントのログイン情報でUTAGEビジネスアカデミーや
UTAGEパートナーサイトにはログインできません。
また、③の「UTAGEパートナーサイト」のアカウントはUTAGEご契約時には自動発行されません。
事前に「UTAGE紹介パートナー登録」が必要となりますので、
UTAGE紹介パートナー登録が未完了の状態でUTAGEパートナーサイトにログインを試みると
「メールアドレスに一致するユーザーは存在していません」が表示されてしまいます。
特に、「ログインできない」とお問い合わせを頂くケースが、
①のログイン情報で③のUTAGEパートナーサイトに
ログインされようとしているケースが多く報告されていますので、
パートナーサイトではなくUTAGEアカウントにログインをされる場合は、
ログインURLやUTAGEご契約時の初回自動返信メールの
ログイン情報を今一度ご確認ください。
原因③：UTAGEアカウントが解約済み、または、月額料金未払いによる強制解約となっている
UTAGEアカウントを解約、または、月額料金未払いによる強制解約となった場合、
発行されたUTAGEアカウントにログインすることはできません。
上記でも問題が解決しない場合
お手数ではございますが、下記の問い合わせフォームより
UTAGEサポートまでお問い合わせください。
https://help.utage-system.com/contact