原因：動画コーデックが「HEVC(H.265)形式」で書き出しされているため

動画ファイルのエンコード形式（映像コーデック）が
「H.264形式」ではない可能性があります。
＊H.264は、従来より広く対応されている汎用的な圧縮方式です。

一部の編集アプリなどで出力される
「HEVC」などの形式では、
一部のAndroid端末において再生されない事があります。

下記手順においてご確認ください。

 

動画ファイルの「コーデック」を確認する

▼Macの場合
動画ファイルを右クリックし、「情報を見る」
　
「詳細情報」を開き、
「コーデック」を確認する。

 

対処方法

H.264形式へ変換し、再アップロードする。
動画編集ソフトで
H.264形式に変換し
UTAGEの動画管理機能にて
再アップロードをお願いいたします。
＊なお、一部のソフトには
「H.264」という表記の選択肢がない場合があります。
　その際は各ソフトのサポートにご確認ください。
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