UTAGE月額料金の課金日を変更することはできますか？
UTAGE月額料金の決済日を変更することはできません。
UTAGEのサポートではZoomや電話にて相談を受け付けてくれますか？
現在、UTAGEサポートはお問い合わせフォームからの 「メール」対応のみとなっております。 Zoom、電話でのサポートは行っておりません。
UTAGE公式主催の作業会/交流会に関するお知らせはどこから受け取れますか？
UTAGEのご契約メールアドレス宛に毎回ご案内メールをお送りしております。 もしメールが届いていない場合は、 ・迷惑メールフォルダ ・メインフォルダ ・プロモーションフォルダ ・ソーシャルフォルダ ・新着フォルダ ・その … 続きを読む
UTAGEアカウントの一次利用停止（休会）は可能でしょうか？
UTAGEでは、アカウントの一次利用停止（休会）はできかねます。 ご解約手続きとなります。 ご解約となった場合、これまで作成した ファネル、ページ、メール、LINEメッセージ、会員サイトなど 全てにアクセスができなくなり … 続きを読む
メディア管理のストレージが1000MB(1TB)を超える場合の料金体系を教えてください
メディア管理の容量が1TB(1000GB)を超えた場合は従量課金で容量追加が可能です。 金額：100GBで 150円（税込）/月額 （2024年2月現在の金額で変動する場合があります） ご希望の場合は、UTAGEサポート … 続きを読む
UTAGE月額料金のクレジットカード情報変更手続き方法
変更方法：毎月のUTAGE月額料金決済後の領収書メール 毎月のUTAGE月額料金決済後に、UTAGEご契約メールアドレス宛に 自動送信される「領収書送付のご案内」メール内に カード情報変更手続きリンクが掲載されていますの … 続きを読む
パスワードの変更はできますか？
ログインページ下部の「パスワードをお忘れですか？」より パスワードを変更頂くことができます。 ログインURL：https://utage-system.com/login （類似マニュアル） ▼UTAGEロ … 続きを読む
UTAGE解約方法を教えてください
いつもUTAGEをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 解約手順につきましては、 2022/03/15以降ご契約の場合はUTAGEの画面内より 解約のお手続きも可能です。 解約時の注意事項（必ず … 続きを読む
UTAGEログインパスワードを忘れてしまいました
ログインパスワードを紛失してしまわれた場合、パスワードリセットによる対応となります。 1.ログイン画面にて【パスワードをお忘れですか？】をクリックします。 2.「パスワードリセット」ウィンドウにて、登録アド … 続きを読む