イベントの申込フォームで「 全ての日程の受付が終了しました。たくさんのお申込みありがとうございました。」と表示されてしまいます。

イベントの申込フォームで「 全ての日程の受付が終了しました。たくさんのお申込みありがとうございました。」と表示されてしまいます。

イベントの申込フォームの参加日程に 「 全ての日程の受付が終了しました。たくさんのお申込みありがとうございました。」と表示される 原因: ・開催日程が終了している ・開催日程を追加していない   解決方法: ・ … 続きを読む
イベントリマインダ配信の「配信予約」「配信済み」「開封履歴」を確認する方法を教えてください

イベントリマインダ配信の「配信予約」「配信済み」「開封履歴」を確認する方法を教えてください

読者詳細ページにて、 イベント申込者のリマインダ配信や配信予約が正しく設定されているか確認できます。 アクセス手順 ▼方法①:イベント・予約から確認する方法 イベント・予約 > イベント名 > リマインダ配信 … 続きを読む
イベント個別相談でGoogleカレンダー側に「終日の予定」を入れたら、自動的に予約できないようにしたい

イベント個別相談でGoogleカレンダー側に「終日の予定」を入れたら、自動的に予約できないようにしたい

Googleカレンダー側に「終日の予定」が設定されている場合、UTAGE側の担当者設定にて「終日の予定の扱い」を『予約を受け付ける』『予約を受け付けない』より選択して設定が可能です。 終日の予定がある場合に予約を受け付け … 続きを読む
UTAGEで作成したファネルページや会員サイト等にアクセスすると「403 Forbidden」エラーが表示される

UTAGEで作成したファネルページや会員サイト等にアクセスすると「403 Forbidden」エラーが表示される

発生現象   原因と対応策 原因①:海外IPアドレス経由にてアクセスしている 一部の国からのアクセスがセキュリティリスク上の理由により、 弊社サーバー側でブロック対象となっている可能性があります。 対応策として … 続きを読む
個別相談・個別予約イベントの「申込フォーム」に表示されるカレンダーがクリックできません。

個別相談・個別予約イベントの「申込フォーム」に表示されるカレンダーがクリックできません。

発生現象 イベント日程を設定していても申込フォームも カレンダーがグレーアウトしていて選択できない。 または担当者にGoogleカレンダー連携しているにも関わらず カレンダーがグレーアウトしている。   原因① … 続きを読む
イベント・予約機能の担当者設定でZoom接続先を変更したい

イベント・予約機能の担当者設定でZoom接続先を変更したい

イベント・予約機能の担当者設定で 既に連携済のZoomアカウントを変更したい場合は 以下の手順で連携解除を行う必要があります。   UTAGEへ連携するZoomアカウントの変更方法 1、Zoom App マーケ … 続きを読む
UTAGEで作成したファネル/会員サイト/イベント/動画管理データへアクセス時に、海外からの閲覧・アクセス制限は実施されていますか?

UTAGEで作成したファネル/会員サイト/イベント/動画管理データへアクセス時に、海外からの閲覧・アクセス制限は実施されていますか?

UTAGEでは、海外からの閲覧・アクセス制限は行っておりません。 ただし、アクセス時にご利用いただく国によっては、 元々日本のサイトへのアクセスが国単位で制限されている場合、または VPNサービスをご利用の場合、UTAG … 続きを読む
イベント機能の担当者設定/Google カレンダー連携で「空き時間を抽出するカレンダー」には2つ以上のカレンダーを同時指定することは可能ですか?

イベント機能の担当者設定/Google カレンダー連携で「空き時間を抽出するカレンダー」には2つ以上のカレンダーを同時指定することは可能ですか?

はい、可能です。 「空き時間を抽出するカレンダー」に指定したいカレンダーを 複数指定することが可能です。    
すでにイベント日時が過ぎた方のデータを確認したい

すでにイベント日時が過ぎた方のデータを確認したい

【イベント・予約】機能でお申込み頂いた方のイベント日時が過ぎると 【申込者】の一覧から消えてしまい、確認ができないといった場合は、以下動作を行うことで 再度一覧形式で確認することができます。   確認手順 ・【 … 続きを読む