発生事象
イベントで読者が日程変更ページURL(%event_schedule_change_url%)経由で日程変更すると
イベントの申込者一覧には表示されるものの、
リマインダ配信シナリオに読者登録が行われずリマインダ配信ができない。
原因
リマインダ配信シナリオの「メールアドレス・LINE友だち統合設定」が
「利用する(LINE登録→メール登録の順で使用)」になっている
イベント・予約 > 該当イベント > リマインダ配信 > シナリオ設定 > LINE友だち追加後フォーム経由のメール情報の統合
対処方法
「メールアドレス・LINE友だち統合設定」を「利用する」と設定されていると、
日程変更時に正しくリマインダ配信シナリオへ読者登録ができません。
イベントでは、必ずメールアドレスが先にシナリオへ登録されますので、
「利用しない(メール登録→LINE登録の順、メール登録のみ、LINE登録のみで使用)」
へご変更ください。
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