UnivaPay 分割オプション(一括入金型分割払い)の商品のクレジットカード情報を、分割途中から変更できますか?UnivaPay 分割オプション(一括入金型分割払い)の商品のクレジットカード情報を、分割途中から変更できますか?変更できません。 UnivaPay 「一括入金型分割払い」商品の場合、 初回決済完了時にカード決済自体は完了し、 以降はカード会社と購入者間のお支払い(分割)となります そのため、実際のカード会社への分割支払い途中での … 続きを読む
銀行振込のメール自動送信を「デフォルト」に設定した際、メール内容の振込先口座情報が「別途ご案内致します」となってしまう銀行振込のメール自動送信を「デフォルト」に設定した際、メール内容の振込先口座情報が「別途ご案内致します」となってしまう発生現象 原因 決済連携設定で「振込先口座情報」が未設定のため。 解消方法 Step1:ファネル > 決済連携設定 にアクセスします。 ※「決済アカウント多重化設定」を利用中の場合は、 … 続きを読む
継続課金商品の商品詳細画面(設定画面)で「決済代行会社」を後から変更できますか?継続課金商品の商品詳細画面(設定画面)で「決済代行会社」を後から変更できますか?既に購入履歴のある商品の決済代行会社は変更できません。 変更してしまうと、正常に決済が作動しない状態になってしまいます。 ※ファネル > 商品管理 > 商品名 > 価格ラインナップ > 「決済代行 … 続きを読む
HTMLメールで置き換え文字の【解除フォームURL/全シナリオ解除フォームURL/アドレス変更フォームURL】を文字リンクにしたいHTMLメールで置き換え文字の【解除フォームURL/全シナリオ解除フォームURL/アドレス変更フォームURL】を文字リンクにしたいHTMLメールでは、ハイパーリンク機能を利用して 以下の置き換え文字を任意の文字リンクにすることが可能です。 ・解除フォームURL ・全シナリオ解除フォームURL ・アドレス変更フォームURL ※通常のテキ … 続きを読む
予約中の配信の「送信予定数」が、実際の送信数(シナリオ読者数)より多く表示される予約中の配信の「送信予定数」が、実際の送信数(シナリオ読者数)より多く表示されるメール一斉送信やステップ配信の作成時、 稀に、予約中の画面に表示される「送信予定数」が 実際の送信数(読者数)より多く表示されることがあります。 ※メール・LINE配信>アカウント名>シナリオ名>予約中 こちらは、システ … 続きを読む
イベント・予約機能(個別相談・個別予約)で申込フォームから代理予約をする方法イベント・予約機能(個別相談・個別予約)で申込フォームから代理予約をする方法イベント・予約(個別相談・個別予約)において顧客自身が申込を行わず、 社内スタッフが顧客の代わりに代理予約(代理登録/代理申込)を行うケースでは 以下の対応手順で実施する必要があります。 ※代理予約は同一端末・IPアドレ … 続きを読む
スマートフォンでの閲覧時にページ全体が左に寄って見える/ページ要素が左側へ動く(右側に余白がある)スマートフォンでの閲覧時にページ全体が左に寄って見える/ページ要素が左側へ動く(右側に余白がある)発生現象 ・スマートフォンでの閲覧時にページ全体が左に寄って見える(右側に余白がある) ・スマートフォンでの閲覧時にページ要素が左側へ動く(右側に余白が出てくる) 原因 ・「ボレット」要素に余分なスペースが … 続きを読む
同一決済代行会社の異なる決済アカウントを複数(2つ以上)連携させることはできますか?同一決済代行会社の異なる決済アカウントを複数(2つ以上)連携させることはできますか?「決済アカウント多重化設定」をご利用いただくことで 同一の決済代行会社(UnivaPay・Stripe・AQUAGATES・テレコムクレジット)の 異なる決済アカウントを複数(2つ以上)決済連携させることが可能です。 ・ … 続きを読む
外部設置用登録フォームタグ(外部埋め込みフォーム)で登録経路機能を利用したい外部設置用登録フォームタグ(外部埋め込みフォーム)で登録経路機能を利用したい外部設置用登録フォームタグ(外部埋め込みフォーム)でも、 登録経路機能を利用することが可能です。 ※外部設置用登録フォームタグについては以下をご参照ください。 UTAGEで作成したメールアドレス登録フォームの外部サイト設 … 続きを読む
イベント予約情報のGoogleスプレッドシート連携イベント予約情報のGoogleスプレッドシート連携【イベント・予約】機能の申込フォームを経由して申込みがあった際に、 申込者の情報やイベント名、日程などをGoogleスプレッドシートへ連携することができます。 イベント予約情報のGoogleスプレッドシート連携は、 【メ … 続きを読む