【個別相談・個別予約】担当者のプロフィールを設定したい
担当者のプロフィール設定 イベント【個別相談・個別予約】において、 担当者別のプロフィールを設定する方法について説明します。 設定方法 1．イベント・予約 > 該当の個別相談・個別予約イベント > … 続きを読む
【UnivaPay】フロント商品＋オーダーバンプ商品の決済において、オーダーバンプ商品のみが決済失敗となっている
発生事象 フロント商品＋オーダーバンプ商品を購入しようとしたところ、 フロント商品は決済成功しているのに オーダーバンプ商品のみが決済できず失敗（決済エラー）となった 原因 決済に利用されたクレジットカード … 続きを読む
【UnivaPay】UnivaPay管理画面>決済にてステータス：失敗「336：お支払い方法の取引制限を超えています」が表示
発生事象 商品購入者より決済エラーとなった連絡を受けて UnivaPay管理画面 > 決済 > 決済失敗者（ステータス：失敗）の詳細画面を確認すると、 「336：お支払い方法の取引制限を超えています」が表示さ … 続きを読む
受講生より会員サイトに毎回ログインが必要（都度ログアウトとなる）と連絡がありました。どうしたらいいですか？
会員サイトにおいて、受講生側から 毎回ログインが必要（都度ログアウトとなる）というお問い合わせがあった場合、 以下を参考にご案内ください。 ①会員サイトへアクセスする度にログインを求められる ログイン時に【 … 続きを読む
ファネルの登録者やシナリオ読者の「登録経路」は変更できますか？
2025/8のアップデートより、登録経路の変更が可能になりました。 本来は登録経路から流入されているはずの登録者について、 なんらかの理由で登録経路を取得できなかった/あとから登録経路が分かった等の場合に 手動で登録経路 … 続きを読む
登録フォームやシナリオ内アンケートで画像/動画等のファイル添付はできますか？
シナリオの読者項目を設定することで、登録フォーム上に 各種ファイル添付機能を設けることができるようになりました。 （2025/8アップデート） シナリオ内アンケートでも同様にご利用いただけます。 添付に対応しているファイ … 続きを読む
LINEメッセージの種類（テキスト/ボタン/画像/カルーセル/音声/動画/スタンプ）
LINE配信（一斉送信/ステップ配信/リマインダ配信）とLINEテンプレートにて利用可能なLINEメッセージの種類について説明しています。 ※LINEメッセージの種類が設定可能な機能 LINE一斉送信方法 LINEステッ … 続きを読む
メール配信エラーの通知設定
メール配信エラーの通知設定とは？ メール配信時において配信エラーが発生した場合に、 チャット通知を受け取ることができます。 ※メールでの通知はできません。 ※関連：【メール】配信エラー確認方法 設定方法 メ … 続きを読む
LINEチャット（1to1トーク）に保存期限はありますか？
UTAGEでは、LINEチャット（1to1トーク）で送受信された メッセージ/画像/動画などに保存期限（保存期間）を設けておりません。 連携されているLINE公式アカウント側のプランに関わらず、 LINEチャットは過去に … 続きを読む
自動ウェビナーを有料で開催する
自動ウェビナーを有料で開催する場合の設定方法です。 有料で開催する場合は申込ページでカスタムフォーム要素を利用します。 通常のウェビナーフォーム要素では対応していませんのでご注意ください。 設定方法 Ste … 続きを読む