【UnivaPay】オート銀振商品の決済時に「お申し込みに失敗しました。」を表示
発生事象 本番モード（テストモード）でUnivaPayオート銀振商品の決済を行うと 「お申し込みに失敗しました。」が表示される 原因①：オート銀振決済の利用申請が完了していない 前提として、オート銀振をご利 … 続きを読む
【イベント・予約】Google Meet連携で予約者と担当者の参加URLが異なる場合の対処法
発生事象 Google Meetを利用しているイベントにおいて、 お客様（UTAGEシステムから送信されたURL）と、 担当者様（Googleカレンダーによって登録されたURL）との間で、 参照するミーティングURLに差 … 続きを読む
Google Meet連携時、イベント申し込み時に500エラーが表示
発生事象 Google Meetを利用している個別相談・個別予約のイベントにおいて、 申し込みを行うと500エラーとなる 原因 Google Meet（Googleアカウント）の連携がうまく出来ていない & … 続きを読む
メールアドレス登録時や決済時にエラー「この登録情報で登録することはできません。」を表示
発生事象 メールアドレス登録フォームやイベント申し込みフォーム、決済フォームの送信時に エラー「登録に失敗しました。」「この登録情報で登録することはできません。」が表示される。 ・メールアドレス登録/イベント申込フォーム … 続きを読む
外部LPからUTAGEのシナリオへ登録させたい/登録フォームをUTAGE以外のWebサイト（ホームページ）に設置したい
概要 UTAGEのシナリオの登録フォームを、UTAGE以外のLP（ランディングページ）や 自社ホームページ等へ設置する方法についてご案内します。 前提として、UTAGEでシナリオが作成されている必要があります。 詳細は【 … 続きを読む
セグメント配信をしたい/条件に合致する方だけに配信をしたい
概要 特定の条件（ラベル付与者/シナリオ登録者など）に該当する読者へのみ配信を行う または特定の条件の読者を除外して配信する方法をご案内します。 セグメント配信を行う方法は【配信条件】を利用する方法と【条件分岐】を利用す … 続きを読む
【復旧済み】動画アップロード機能障害発生のお知らせ
現在、UTAGEにて障害が発生しておりました。 下記に詳細を記載いたします。 ■ 発生日時 2026年2月26日(木) 14:00 – 27日(金) ■ 影響範囲 動画管理機能にて動画アップロードが「処理中」 … 続きを読む
レッスンのブックマーク機能
レッスンのブックマーク機能 会員サイトの受講生側で、レッスンをブックマークできる機能です。 コンテンツ数が多いケースなどでご活用いただけます。 管理画面での事前設定 デフォルトではブックマーク機能はオフにな … 続きを読む
【シナリオ共有】他UTAGEユーザーから共有されたシナリオの追加方法
本手順について 他UTAGEユーザーが発行した「シナリオ共有URL」を 自身のUTAGEアカウントに追加する方法を解説します。 ※他UTAGEユーザーへシナリオを共有する方法は下記をご確認ください。 【シナリオ共有】他U … 続きを読む
【シナリオ共有】他UTAGEユーザーへシナリオを共有する
シナリオ共有とは？ クライアントのUTAGEアカウントやご自身の受講生のUTAGEアカウントなど、 他のUTAGEユーザーにあなたのシナリオを共有することができます。 ※本機能は2026/01時点でβ版機能となります。 … 続きを読む