LINE配信エラー「現在存在していない友だちにメッセージを送信しようとしました。」を表示
発生事象 LINE配信エラー画面にて、エラー内容 「現在存在していない友だちにメッセージを送信しようとしました。」 が表示されている ※メール・LINE配信 > アカウント > 左側メニュー「LINE配信エラ … 続きを読む
メール配信エラーの通知設定
メール配信エラーの通知設定とは？ メール配信時において配信エラーが発生した場合に、 チャット通知を受け取ることができます。 ※メールでの通知はできません。 ※関連：【メール】配信エラー確認方法 設定方法 メ … 続きを読む
配信エラーとなったメールアドレスの読者を、新しいメールアドレスにて配信再開させる方法
メール配信において「配信エラー」が発生している読者について、新しいメールアドレスを登録し 配信エラーで配信できていない途中のステップ配信から、配信を再開させる方法です。 【メール】配信エラー確認方法 Ste … 続きを読む
LINE配信エラー「送信に失敗しました。」を表示
発生事象 LINE配信エラー画面にて、 エラー内容「送信に失敗しました。」が表示されている ※メール・LINE配信 > アカウント > 左側メニュー「LINE配信エラー」 原因①：UTAGEと連 … 続きを読む
メールの配信エラーが発生していますが、どうすれば防ぐことができますか？（メール到達率の向上施策）
メールの配信エラーにつきましては、 主に以下の3つの要因に起因しています。 ・送信先メールサービス起因 ・UTAGEユーザー起因 ・お客様起因 要因によっては、UTAGEユーザー側で対応不可のものもありますので、 よくあ … 続きを読む
LINE配信エラー「当月に送信できるメッセージ数の上限目安を超過しました。」を表示
発生事象 LINE配信エラー画面にて、エラー内容 「当月に送信できるメッセージ数の上限目安を超過しました。」 が表示されている ※メール・LINE配信 > アカウント > 左側メニュー「LINE配信エラー」 … 続きを読む
メール配信エラー機能
メール配信エラー機能とは？ 「メール配信エラー」機能とは、UTAGEからメール配信を行った際、 何らかの理由により配信エラーをメール受信サービス側からシステム検知した時に 配信エラー履歴を表示する機能です。 ▼メール配信 … 続きを読む
LINE配信エラーと再送機能
LINE配信エラーと再送機能とは？ LINEで配信エラーとなった配信が表示されます。 ケースとしては、LINE公式の月間送信可能数を超えているケースが多く見られます。 また、配信エラーとなったLINE配信は【再送】ボタン … 続きを読む