【メール】配信エラー確認方法

メール配信エラーの判定基準

1つのメールアドレスに対して2回以上配信エラー(送信しても不達だった)になると
以降は配信予約に入っていても、メールアドレスの変更がない限り配信から除外されます。
(エラーアドレスに送信し続けると、メール配信サーバーがスパム判定を受けるため)

※関連：メール配信エラーの通知設定

方法１：「配信エラー」画面で確認する方法

メール・LINE配信 > アカウント名 > シナリオ名 > メール配信エラー > 配信エラー一覧

・表示条件でメールアドレスでの絞り込みが可能です。
・配信エラー一覧では、全ての配信アカウントで発生した配信エラーが掲載されます。

方法２：シナリオ読者一覧のステータスで確認する方法

メール・LINE配信 > アカウント名 > シナリオ名 >
読者一覧のステータスにて「購読中」もしくは
「購読中/配信エラー」を確認できます。

方法３：CSVにて配信エラーを確認する方法

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