【自動ウェビナー】登録フォーム要素を利用した場合、「参加日」はどのように表示されますか？
「参加日」表示の違いについて ファネル > 自動ウェビナー設定「開催周期」の選択肢に応じて、 自動ウェビナー/登録フォーム要素利用時の表示形式が変わります。 開催周期：「指定した時刻に開催」を選択した … 続きを読む
Googleタグマネージャーでボタンクリックを計測するためのトリガー設定
利用が必要なケース・利用しなくて良いケース ・利用が必要なケース Googleタグマネージャー（GTM）を利用し、 ファネル機能で、ボタン要素のクリック数を計測したい場合に必要です。 ・利用しなくて良いケース ページビュ … 続きを読む
UnivaPay決済時「指定されたカードブランドに対応したゲートウェイが設定されていません。」を表示
原因 ・UnivaPay側から要求される項目が販売ページに記載されていない ・UnivaPay側から要求される各種情報の提出が未完了 （接続保留となっている） 対応策 UnivaPayのサポート窓口へお問い … 続きを読む
Stripeで継続課金や複数回・分割払いのリトライ決済が連続失敗し、Stripe側でサブスクリプションが強制終了（キャンセル）となりました。決済を再開させるにはどうしたらいいですか？
Stripe側でサブスクリプションが強制終了（キャンセル）した場合は、 サブスクリプションの再開を行うことができません。 継続課金の場合 サブスクリプションを再開させたい場合は、再度、 該当の継続課金商品を … 続きを読む
ファネル登録経路機能で、一度リンク発行後に登録経路設定を変更することはできますか？
登録経路の設定（ファネルステップ/ページ）は、 登録経路リンク発行後の再編集を行うことは仕様上できません。 （登録経路データ集計上のデータ不整合を防ぐため） 別のページやステップにて登録経路リンクを発行される場合は、 新 … 続きを読む
ファネル登録経路が表示されない、登録数がデータに反映されない
原因：「リンク先：指定したURL」を利用している ファネル > ファネル名 > データにて アクセス数は計測されているが 登録数が計測されていない場合、 「リンク先：指定したURL」を利用して ページ遷移を行 … 続きを読む
ファネルページを開くと「500エラー」が発生する
原因：表示期限/カウントダウンタイマー設定等で「期限超過後」に表示するページURLが空欄 ▼ファネル > ファネル名選択 > ファネルページの編集ボタン > ページ設定 > 表示期限 … 続きを読む
購入した段階でラベルをつけられませんか？
購入後に登録するシナリオにてラベル付与いただけます。 （ファネルアクション、購入後のアクションでは付与はできません。） ラベルは全シナリオ共通情報に登録されますので、 購入前シナリオにも反映されます。 具体的な手順は下記 … 続きを読む
自動ウェビナーファネルの自動返信メールで「%event_name%」「%event_info%」の置き換え文字が置換されない
原因：イベント機能専用置き換え文字を自動ウェビナーで使用しているから 「%event_name%」「%event_info%」の置き換え文字は イベント機能経由でのお申し込み時にのみ利用可能な置き換え文字です。 自動ウェ … 続きを読む
シナリオ読者項目「イベント参加日」（%event_date%）のデータ格納について
ファネル > ファネル名選択 > 自動ウェビナー設定 > 開催周期 の設定内容によって、連携シナリオの読者項目 「イベント参加日」（%event_date%）に 格納される日付、時間データが異なります。 … 続きを読む