【Stripe】「年払い」や「◯ヶ月払い」等の継続課金商品の価格表記が「月払い」になってしまう
発生事象 Stripe側で毎年（年払い）や6ヶ月（半年）等の請求期間で作成した継続課金商品が、 決済フォーム上では月額「◯◯円/月」の表記になってしまう。 対応方法 Stripe側で年払いや半年払い等で作成 … 続きを読む
他社サービスで利用していた決済代行会社の月額課金データをUTAGEへデータ移行させることは可能ですか？
他社システム(MyASP、UnivaPay等)経由で発生した 既存の課金データはUTAGEへ移行することはできません。 UTAGEにおける決済データの扱いは以下の通りです。 ・UTAGE経由で行われた決済： 自動的にデー … 続きを読む
UnivaPay決済(一括入金型分割払い)にて、購入者側で分割支払いの残金一括支払いをするにはどうしたらいいですか？
UnivaPay決済(一括入金型分割払い、UTAGE上では「分割払いオプション」) の場合、分割支払いは「クレジットカード会社⇔購入者」間のやり取りとなります。 そのため、残金一括支払いを希望される場合は、 購入者からご … 続きを読む
UTAGEではAPIを公開していますか？
UTAGEでは外部向けAPIの公開および提供は行っておりません。 外部システム側からのデータ連携方法の代替案としては、 UTAGE側のシナリオ読者としてPOST方式でのデータ登録が可能です。 （参考マニュアル） 外部シス … 続きを読む
【ファネル】ページ単位で閲覧パスワードを設定したい
ファネルのパスワード保護 ページ単位で閲覧パスワードの設定が可能です。 任意のユーザーのみ閲覧可能にしたい場合などでご活用ください。 設定方法 1、ファネル > 該当ファネル > パスワードを設 … 続きを読む
【UnivaPay】フロント商品＋オーダーバンプ商品の決済において、オーダーバンプ商品のみが決済失敗となっている
発生事象 フロント商品＋オーダーバンプ商品を購入しようとしたところ、 フロント商品は決済成功しているのに オーダーバンプ商品のみが決済できず失敗（決済エラー）となった 原因 決済に利用されたクレジットカード … 続きを読む
【UnivaPay】UnivaPay管理画面>決済にてステータス：失敗「336：お支払い方法の取引制限を超えています」が表示
発生事象 商品購入者より決済エラーとなった連絡を受けて UnivaPay管理画面 > 決済 > 決済失敗者（ステータス：失敗）の詳細画面を確認すると、 「336：お支払い方法の取引制限を超えています」が表示さ … 続きを読む
動画チャプター要素を配置して設定したが、タイムスタンプの秒数をクリックしても動画の指定秒数にスキップしない
動画チャプター要素を追加してチャプターを設定しても タイムスタンプの秒数をクリックして動画の指定秒数にスキップしない場合は、 動画チャプター要素のサイドメニュー「連携する動画要素」にて 動画要素が選択されていない可能性が … 続きを読む
ファネルの登録者やシナリオ読者の「登録経路」は変更できますか？
2025/8のアップデートより、登録経路の変更が可能になりました。 本来は登録経路から流入されているはずの登録者について、 なんらかの理由で登録経路を取得できなかった/あとから登録経路が分かった等の場合に 手動で登録経路 … 続きを読む
LINEでウェビナーを開催する方法
この記事では、【LINEのみ】で ウェビナーを開催する方法について説明しています。 事前準備 あらかじめ、ファネルに以下のページを用意しておきます。 ・ウェビナー申込ページ（ウェビナー【登録フォーム】設置） … 続きを読む