「Stripe Webhook が無効になっています」「Stripe Webhook の配信に関する問題」というメールが届く
発生事象 Stripeの決済連携設定を行っており 「Stripe Webhook の配信に関する問題」 「Stripe Webhook が無効になっています」 という件名を含む内容のメールが届く。 ▼本番環 … 続きを読む
【UnivaPay 504エラー】UnivaPayのテスト決済時に決済時「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。(エラーコード：504)」を表示
発生事象 UnivaPayでのテスト決済時に 「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。(エラーコード：504)」 というエラー … 続きを読む
アクションでシナリオ遷移させた際に、メールアドレスとLINE情報が統合された状態で登録されません。
発生事象 シナリオAからシナリオBに、アクションでシナリオ遷移を行った際に シナリオA：メールアドレスとLINE情報の統合がされて登録された読者 シナリオB：メールアドレスもしくはLINE情報のいずれかのみが登録された読 … 続きを読む
【復旧済み】メール・LINE配信機能障害のお知らせ
現在、UTAGEにて障害が発生しております。 下記に詳細を記載いたします。 ■ 発生日時 2025年8月26日(火) 未明 – 2025年8月27日(水) 夜頃 ■ 影響範囲 メール・LINE配信機能のLIN … 続きを読む
【UnivaPay】決済時「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。（エラーコード：VALIDATION_ERROR）」を表示
発生事象 原因 VALIDATION_ERRORは メールアドレス 電話番号 等のフォーム入力欄へに入力した内容が 不正なもの、存在しないものである場合に発生します。 それぞれ以下のようになっていないかをご … 続きを読む
【UnivaPay】決済時「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。（エラーコード：CHARGE_AMOUNT_TOO_HIGH）」を表示
発生事象 原因 エラー「CHARGE AMOUNT TOO HIGH」は UnivaPayの「課金額の上限」を超えた金額を UTAGE側の商品詳細(価格ラインナップ)設定の 「金額」欄に指定している場合に発 … 続きを読む