【メール一斉送信】、【ステップ配信】、【リマインド配信】作成時の画面にある「テスト送信」で、
置き換え文字の確認をすると、置き換え文字のままで実際の置き換えられたデータが確認できない
という場合について解説します。
原因
「テスト送信」で置き換え文字がそのままの場合は
テスト送信を行ったシナリオに読者登録がないメールアドレスまたはLINEに
「テスト送信」が行われているのが原因となります。
イベントのリマインダ配信シナリオでの「テスト送信」の場合、
・【イベント・予約】 > 該当のイベントに対して登録がない
・【リマインダ配信】シナリオに登録がない
ことが原因となります。
上記のように、該当シナリオの読者として登録されていない場合は
テスト送信では置き換え文字が置き換わらず、「置き換え文字のまま」となります。
対応策
■【メール一斉送信】、【ステップ配信】、【リマインダ配信(イベントを含まない)】の場合
メール・LINE配信 > アカウント名 > シナリオ名 から
・左側メニュー【登録・解除フォーム】 >【登録フォーム】
・または【LINE登録ページ】
にて「テスト送信」したいメールアドレスまたはLINEをご登録ください。
上記手順で登録したメールアドレス・LINEを使用して、
「テスト送信」をお試しください。
■イベント経由の【リマインダ配信】の場合
①【イベント・予約】 > 該当【イベント名】 > ②左側メニュー【申込フォーム】から
お申込みの上(③)、
同ページの左側メニュー④【リマインダ配信】を押下し
【読者一覧】にご登録情報が反映されているかを確認した上で
テスト送信をお試しください。
■登録後の「テスト送信」前後の画面
（イベント経由の【リマインダ配信】の例）
▼「リマインダ配信」編集画面
▼「テスト送信」には登録したメールアドレスを入力
▼置き換え文字が正常に置き換わった状態で確認できます。
