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UTAGEでは、メールアドレスの重複登録に関する設定箇所は
「ファネル機能」と「メール・LINE配信機能」の2か所存在しますので、
メール・LINE配信機能の登録フォーム設定で「重複登録」が
「禁止する」設定になっているかご確認ください。
重複登録 設定箇所① シナリオ側の設定（登録フォーム設定）
メール・LINE配信 > アカウント選択 > シナリオ選択 > 登録解除フォーム > 登録フォーム設定
で、重複登録を「許可しない」に設定
重複登録 設定箇所②ファネル内のメールアドレス登録フォーム側の設定
ファネル > ファネル名選択 > ページ編集 > メールアドレス登録フォーム をクリック
> フォーム動作 > 重複登録「禁止する」に設定
その他の要因
メールアドレス入力欄が設置されていない場合、
メールアドレスによる重複登録の判定ができません。
また、シナリオの「登録フォーム・読者項目」で作成した独自の項目の「メールアドレス」は重複登録の判定の対象外となります。
※メールの送信もできません。
必ず「キー」が「mail」のメールアドレスの入力欄をご利用ください。
