HTML形式のメールで置き換え文字は使えますか？
HTML形式メールでも置き換え文字の利用は可能となっております。 1.HTML編集画面にて【テキスト】要素を追加します。 2.テキストのツールバー内【置き換え文字▼】をクリックすると、置き換え文字一覧がプルダウン表示され … 続きを読む
1読者を配信アカウント内の全シナリオから一括解除したいです
読者自身に解除手続きをしてもらう場合 読者宛に「全シナリオ解除フォームURL」の置き換え文字【%cancelall%】を、添えたメールをお送りください。 そうしますと、一括解除のリンクとなりますので、そちらからお手続きを … 続きを読む
配信アカウントの種類を変更したい
配信アカウントには ①メールのみ ②LINEのみ ③メール・LINE併用 と、3つの種類があります。 こちらをアカウント作成後に変更したい場合には、 「アカウント一覧」にて種類変更を行いたいアカウントの「⋮」をクリックし … 続きを読む
メールアドレス・LINE友だち統合設定 「LINE友だち追加後フォーム経由のメール情報の統合」 はどのような機能ですか？
メール・LINE配信 > アカウント名選択 > シナリオ選択 > シナリオ設定 内にある「LINE友だち追加後フォーム経由のメール情報の統合」とは、 同一シナリオ内で先にLINE友だち登録ページ追加後に … 続きを読む
シナリオ内アンケート回答データのCSVをダウンロードしようとすると500エラーになる
シナリオ内アンケート名にスラッシュ『/』などの利用不可な文字列が入ってる場合、 回答データのCSVをダウンロードしようとするとエラーとなります。 ×シナリオ内アンケート名： 【セミナー後アンケート（2/14-2/16）】 … 続きを読む
[調査依頼用] Gmailのメールヘッダー情報を取得(コピー)する方法
Step1：DKIM設定のみPASS表示だったメールを開き、「メッセージのソースを表示」をクリック Step2：「クリップボードにコピー」ボタンをクリック Step3：テキストファイル（.tx … 続きを読む
LINEチャット（1to1トーク）上ではURLが正しく表示されているのに、相手側のLINEアプリ上では「https://utlink.jp/～」と表示されます。なぜですか？
相手側のLINEアプリ上でURLが「https://utlink.jp/～」と表示されるのはUTAGE仕様です。 UTAGEのLINEメッセージ配信では、各ユーザー毎に URLのクリック計測や各種データ連携処理を行うため … 続きを読む
LINEメッセージ通数のカウント対象を知りたい
下記のマニュアル記事をご参照ください。 LINEメッセージ通数カウントについて https://help.utage-system.com/?p=11657
LINE登録済みでシナリオに再登録してステップ配信の内容を確認するにはどうしたら良いでしょうか？（ステップメールが配信されません）
LINE登録ページ設定では『重複登録』を「許可しない」デフォルト設定になっています。 そのため、シナリオに再登録してもステップ配信が動作しないケースがあります。 シナリオに再登録し、設定したステップメールなどの動作確認を … 続きを読む
LINEが配信された際の通知「スマートフォンから閲覧してください」という表記はどこで変更できますか？
LINEステップ配信/リマインダ配信/一斉送信や、LINEテンプレートを配信した際 受信者側の通知欄に表示するテキストを設定することができます。 設定箇所：通知欄に表示するテキスト ※前提条件 利用できるの … 続きを読む