1読者を配信アカウント内の全シナリオから一括解除したいです
[読者自身に解除手続きをしてもらう場合] 読者宛に「全シナリオ解除フォームURL」の置き換え文字【%cancelall%】を、添えたメールをお送りください。 そうしますと、一括解除のリンクとなりますので、そちらからお手続 … 続きを読む
配信アカウントの種類を変更したい
配信アカウントには ①メールのみ ②LINEのみ ③メール・LINE併用 と、3つの種類があります。 こちらをアカウント作成後に変更したい場合には、 「アカウント一覧」にて種類変更を行いたいアカウントの「⋮」をクリックし … 続きを読む
メールアドレス・LINE友だち統合設定 「LINE友だち追加後フォーム経由のメール情報の統合」 はどのような機能ですか？
メール・LINE配信 > アカウント名選択 > シナリオ選択 > シナリオ設定 内にある「LINE友だち追加後フォーム経由のメール情報の統合」とは、 同一シナリオ内で先にLINE友だち登録ページ追加後に … 続きを読む
シナリオ内アンケート回答データのCSVをダウンロードしようとすると500エラーになる
シナリオ内アンケート名にスラッシュ『/』などの利用不可な文字列が入ってる場合、 回答データのCSVをダウンロードしようとするとエラーとなります。 ×シナリオ内アンケート名： 【セミナー後アンケート（2/14-2/16）】 … 続きを読む
[調査依頼用] Gmailのメールヘッダー情報を取得(コピー)する方法
Step1：DKIM設定のみPASS表示だったメールを開き、「メッセージのソースを表示」をクリック Step2：「クリップボードにコピー」ボタンをクリック Step3：テキストファイル（.tx … 続きを読む
LINEチャット上ではURLが正しく表示されているのに、相手側のLINEアプリ上では「https://utlink.jp/～」と表示されます。なぜですか？
相手側のLINEアプリ上でURLが「https://utlink.jp/～」と表示されるのはUTAGE仕様です。 UTAGEのLINEメッセージ配信では、各ユーザー毎に URLのクリック計測や各種データ連携処理を行うため … 続きを読む
LINEメッセージ通数のカウント対象を知りたい
下記のマニュアル記事をご参照ください。 LINEメッセージ通数カウントについて https://help.utage-system.com/?p=11657
LINE登録済みでシナリオに再登録してステップ配信の内容を確認するにはどうしたら良いでしょうか？（ステップメールが配信されません）
LINE登録ページ設定では『重複登録』を「許可しない」デフォルト設定になっています。 そのため、シナリオに再登録してもステップ配信が動作しないケースがあります。 シナリオに再登録し、設定したステップメールなどの動作確認を … 続きを読む
LINEアプリを開いた際に「スマホから閲覧してください」という表記を変更することはできますか？
配信する最後のLINEメッセージが『画像』『ボタン』『カルーセル』の場合 『通知欄に表示するテキスト』の設定ができます。 配信内容に応じてクリックしたくなるようなテキストを設定するのがお勧めです。 ↓『通知 … 続きを読む
LINEメッセージの1投稿あたりの文字数制限はありますか？
LINEメッセージの1投稿あたりの文字数は LINE公式アカウントでは500文字の制限がありますが UTAGEではINEメッセージのテキストは500文字ではなく5,000文字まで扱えます。