既に運用中のLINE公式アカウントを、別のLINE公式アカウントに変更できますか？
既に運用中のLINE公式アカウントを、 別のLINE公式アカウントに変更できますか？ 既に運用中のメール・LINE配信アカウントの「LINEアカウント設定」画面において、 LINE公式アカウントの連携情報（Messagi … 続きを読む
一斉送信したのにも関わらず、送信済 > 一斉送信に配信履歴が見つからない
発生現象 一斉送信が完了したのにも関わらず、 該当シナリオ > 送信済 > 一斉送信に配信履歴が見つからない。 原因 配信作成の際に、「送信のタイミング」にて過去の日時が設定されていて かつ、ス … 続きを読む
LINEチャット（1to1トーク）でPDFファイルを送れますか？
UTAGEのLINEチャット（1to1トーク）にて PDFファイルを添付する機能は現在ございません。 メディア管理にPDFをアップロードいただき、 アップロード後のURLを送ることでご対応ください。 関連：メディア管理（ … 続きを読む
LINEチャットのメッセージ入力欄を広げたい
LINEチャットで長文を打つ際など、メッセージ入力欄が小さいと感じる場合は、 以下の操作で入力欄を広げることが可能です。 ■ 操作方法 メッセージ入力欄の右下（画像矢印の部分）をマウスでクリックしたまま、 下へドラッグし … 続きを読む
メール登録者のうちLINE未登録の方にのみメールを送る方法
シナリオ読者の中に、メールアドレス登録のみの読者と、 LINEとメールアドレス登録どちらも登録がある読者が混在しており、 メールアドレス登録のみの方→メール配信のみ どちらも登録がある方→LINE配信のみ をされたい場合 … 続きを読む
LINEでウェビナーを開催する方法
この記事では、【LINEのみ】で ウェビナーを開催する方法について説明しています。 事前準備 あらかじめ、ファネルに以下のページを用意しておきます。 ・ウェビナー申込ページ（ウェビナー【登録フォーム】設置） … 続きを読む
ページ要素「カスタムフォーム」を利用して任意の項目を取得する／フォームのカスタマイズをする
通常の「登録フォーム」「決済フォーム」要素ではなく フォームをカスタマイズしたい場合には「カスタムフォーム」要素が利用できます。 利用例 ・入力フォームの下にテキストを挿入したい ・入力フォームと入力フォームの間に別要素 … 続きを読む
LINE配信エラー「現在存在していない友だちにメッセージを送信しようとしました。」を表示
発生事象 LINE配信エラー画面にて、エラー内容 「現在存在していない友だちにメッセージを送信しようとしました。」 が表示されている ※メール・LINE配信 > アカウント > 左側メニュー「LINE配信エラ … 続きを読む
LINEリッチメニューをタップしても反応しない
発生現象 UTAGE上で作成したリッチメニューをLINEのトーク画面でタップしても反応しないケースがあります。 LINEリッチメニューをタップしても反応せず、正常に動作しない現象につきましては 主に以下の3つの要因に起因 … 続きを読む
メールアドレス登録時や決済時にエラー「この登録情報で登録することはできません。」を表示
発生事象 メールアドレス登録フォームやイベント申し込みフォーム、決済フォームの送信時に エラー「登録に失敗しました。」「この登録情報で登録することはできません。」が表示される。 ・メールアドレス登録/イベント申込フォーム … 続きを読む