【UnivaPay】決済時「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。（エラーコード：VALIDATION_ERROR）」を表示
発生事象 原因 VALIDATION_ERRORは メールアドレス 電話番号 等のフォーム入力欄へに入力した内容が 不正なもの、存在しないものである場合に発生します。 それぞれ以下のようになっていないかをご … 続きを読む
イベントで期間限定価格「アクセス元シナリオの配信基準日時」を設定していても、申込フォームに期間限定価格が反映されません。
発生事象 有料イベントで期間限定価格の基準日時「アクセス元シナリオの配信基準日時」を設定して シナリオの配信から申込フォームURLを案内しているにも関わらず、期間限定価格が反映されない。 ↓ シナリオの配信からイベント申 … 続きを読む
GTMのタグはUTAGEのどこに設置すればよいですか？
GTMのタグやFacebookピクセルコード、ヒートマップのタグなどは scriptタグも含めて【カスタムjs】に入力してください。 ファネル全体（ファネル単位）にタグを埋め込みたい場合は、 ファネル一覧＞該当ファネルの … 続きを読む
作成済のステップ配信などで、LINEのものだけ表示させたい
・ステップ配信 ・リマインダ配信 ・予約中 ・送信済 にて作成済のメール・LINEで「LINEのものだけ絞り込みたい」 「メールのものだけ絞り込みたい」などの場合は 以下手順で絞り込みをかけることができます。 … 続きを読む
Googleカレンダー連携を利用せず、担当者ごとに異なる予約枠を開放する（担当者ごとの予約枠以外の日時では予約枠を開放しない）
イベント・予約（個別相談・個別予約タイプ）において、 担当者のGoogleカレンダー連携を利用せずに 各担当者ごと異なる日付・時間帯で予約枠を開放したい（その他の日時は開放しない） 場合の設定方法です。 S … 続きを読む
個別相談の時間を担当者ごとに設定したい
ここではGoogleカレンダーを連携せずに 個別相談の時間を担当者ごとに設定する方法について解説します。 担当者ごとに予約時間を設定する 【イベント・予約】 > 該当イベント > 【担当者設定】 … 続きを読む
読者をステータスで絞り込みしたい
読者一覧で読者を絞り込みする際や、 ステータスで絞り込みをかけて絞り込むことができます。 【メール・LINE配信】 > 配信アカウント > シナリオ > 【絞込条件】 【絞込条件】を【ステータス】に変更 … 続きを読む
Stripe決済で「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。」を表示
発生現象 原因①：決済連携設定に誤りがある Stripeの決済連携の設定において誤りがないかどうか、今一度ご確認ください。 よくある内容といたしましては「公開可能キー」の入力の誤りが考えられる場合がございま … 続きを読む
各決済代行会社(UnivaPay/Stripe/テレコムクレジット/AQUAGATES/FirstPayment)の利用審査及びアカウント契約内容に関わるお問い合わせにつきまして
UTAGEサポートでは、各決済代行会社 ・UnivaPay ・Stripe ・テレコムクレジット ・AQUAGATES ・FirstPayment の利用審査及びアカウント契約内容に関わるお問い合わせにつきましては 回答 … 続きを読む
動画視聴が完了したら自動で「受講済み」に変更したい
動画の視聴が完了したら自動で「受講済み」に変更したい場合 受講生側での操作が一部必要となりますが設定が可能です。 設定方法 会員サイト > 該当会員サイトを選択 > 該当コースを選択 > … 続きを読む