UnivaPay決済フォームで「エラー アカウントは、リカーリングトークンを使用する権限を持っていません。」が表示される
UnivaPay商品を連携した決済フォームにて 「エラー アカウントは、リカーリングトークンを使用する権限を持っていません。」と 表示がされる場合、以下原因が考えられます。 発生原因 Univ … 続きを読む
「Stripe Webhook が無効になっています」「Stripe Webhook の配信に関する問題」というメールが届く
発生事象 Stripeの決済連携設定を行っており 「Stripe Webhook の配信に関する問題」 「Stripe Webhook が無効になっています」 という件名を含む内容のメールが届く。 ▼本番環 … 続きを読む
【UnivaPay 504エラー】UnivaPayのテスト決済時に決済時「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。(エラーコード：504)」を表示
発生事象 UnivaPayでのテスト決済時に 「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。(エラーコード：504)」 というエラー … 続きを読む
LINEでウェビナーを開催する方法
この記事では、【LINEのみ】で ウェビナーを開催する方法について説明しています。 事前準備 あらかじめ、ファネルに以下のページを用意しておきます。 ・ウェビナー申込ページ（ウェビナー【登録フォーム】設置） … 続きを読む
アクションでシナリオ遷移させた際に、メールアドレスとLINE情報が統合された状態で登録されません。
発生事象 シナリオAからシナリオBに、アクションでシナリオ遷移を行った際に シナリオA：メールアドレスとLINE情報の統合がされて登録された読者 シナリオB：メールアドレスもしくはLINE情報のいずれかのみが登録された読 … 続きを読む
LINEチャット（1to1トーク）に保存期限はありますか？
UTAGEでは、LINEチャット（1to1トーク）で送受信された メッセージ/画像/動画などに保存期限（保存期間）を設けておりません。 連携されているLINE公式アカウント側のプランに関わらず、 LINEチャットは過去に … 続きを読む
登録フォームで画像や動画等のファイル添付はできますか？
シナリオの読者項目を設定することで、登録フォーム上に 各種ファイル添付機能を設けることができるようになりました。 （2025/8アップデート） シナリオ内アンケートでも同様にご利用いただけます。 添付に対応しているファイ … 続きを読む
会員サイトの受講生アカウント情報のプロフィールやパスワードの変更ができない
原因：UTAGE管理者アカウント（オペレーターアカウント）にてログインしている セキュリティ、ライセンスの観点から 同時に1つのアカウントにログインできる端末を 1つに制限しています。 その為、既に別のUTAGEにログイ … 続きを読む
メール経由で別シナリオのLINEに登録された場合に、元シナリオのメールアドレス情報は引き継がれますか？
はい、元シナリオのメールアドレス情報は引き継がれます。 たとえば、元々シナリオAにメールアドレスを ご登録されていた読者様がいるとします。 そして、シナリオAの読者様にシナリオBのLINE登録URLを メールでご案内し、 … 続きを読む
ボタン要素のクリック数を計測したい（utmパラメータを活用した計測方法）
本マニュアルでは、utmパラメータを活用して 【ボタン】要素（ボタンリンク）のクリック数を計測する方法について解説します。 utmパラメータとは？ utmパラメータは、本来googleアナリティクス等でデー … 続きを読む