発生現象
「イベント・予約」で作成したイベントの【日程設定】で
日程を設定しているにも関わらず、実際の「申込フォーム」では日程が選択できない。
日程を選択していても…
カレンダーの「日程の選択」ができない
原因１：Googleカレンダーに「終日」扱いの予定が入っている
該当イベント/担当者設定のGoogle カレンダー連携で、
「終日の予定の扱い」が「予約を受け付けない」
に設定されていると、
Googleカレンダーに「終日」扱いの予定が入っている場合、
UTAGE側のカレンダーの日程が表示されません。
（過去のお問い合わせで最も多い原因です）
▼Googleカレンダー(PC)側の表記
・月表示
・週表示
※編集画面
▼Googleカレンダー(スマホ)側の表記
※編集画面
▼イベント・予約 > イベント名選択 > 担当者設定 > 担当者名選択 > Google カレンダー連携
対応策
＜対応策①＞
連携している「空き時間を抽出するカレンダー」の
Googleカレンダー側での終日の予定を「時間指定」に変更していただく。
もしくは
「空き時間を抽出するカレンダー」に連携するGoogleカレンダーを変更してください。
＜対応策②＞
UTAGE側の「Googleカレンダー連携」で「終日の予定の扱い」設定を
「予約を受け付ける」に変更する。
原因２：「担当者設定」が未設定
イベント・予約機能の【日程設定】画面で担当者設定が行われていない場合、
実際の「申込フォーム」画面では日程の設定を行うことができません。
（担当者設定が未設定のため）
対応策
「イベント・予約」 > 「イベント名」 > 左側メニューより「担当者設定」 >
「追加」の手順にて担当者を追加頂き、
「日程設定」にて追加した担当者を
ご選択頂きますと、日程が選択できるようになります。
日程が選択できる
原因３：日程設定の終了時刻が開始時刻より前の時刻に設定されている
例：10:00-00:00
対応策
当日の〇〇時～翌日の午前0時まで予約可能な場合は、終了時刻を「24:00」に設定してください。