いつもUTAGEをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
解約手順につきましては、
2022/03/15以降ご契約の場合はUTAGEの画面内より
解約のお手続きも可能です。
◆2022/03/15以降ご契約の場合
1.右上のアカウント名をクリックし、メニューから「アカウント情報」を開きます。
2.「解約」ボタンがございますので、こちらよりお手続きくださいませ。
◆2022/03/15より前にご契約の場合
UTAGEを解約される前に、以下の事項をご確認の上、
support@utage-system.comに解約希望の旨をご連絡くださいませ。
●機能の利用方法による疑問がございましたら、解決できます。
ーマニュアルで解決できない疑問がある場合にはコチラへご連絡ください。
●解約手続きは手動で行いますので、課金日に余裕をもって解約申請をお送りください。
ー課金日直前のご連絡の場合は、手続きが間に合わない場合やご連絡が混み合い対応ができない場合もありますため、課金日3日前以上の余裕を持ったご連絡をお願いいたします。
●解約完了時にはメールをお送りしております。
ーメールが届いていない場合は、解約が完了していない場合が考えられます。コチラへご確認のご連絡をお願いいたします。