LINEの文章の中にお友だち名を自動挿入できないですか？
LINE登録名を表示させるには、本文の下にある【置き換え文字】より【LINE登録名】（%line_name%）をコピーしてご利用ください。
LINE連携で同一プロバイダー名で設定は完了したが、動作確認したところ「友だち追加後にシナリオ登録」されません
原因 ・LINE公式アカウント側の設定でWebhook設定が「オン」になっていない ・LINE公式アカウント側の設定でWebhook設定が「オン」にはなっているが、LINE連携の作業手順より前のタイミングでWebhook … 続きを読む
LINEメッセージ配信数のカウントついて
【カウントされるもの】 ■UTAGEからのあいさつメッセージ(シナリオ登録直後のメッセージ) ■自動応答： アクション経由またはテンプレート経由で 配信した場合 ■UTAGEからの個別メッセージ(1to1メッセージ) ■ … 続きを読む
LINEとメールアドレスが統合されないのはなぜですか？
原因① サンクスページやメール配信に記載しているLINE登録URLが正しくない LINE登録用のサンクスページ等に指定するボタンリンク先URLは UTAGE側で発行するLINE登録ページURLを指定しないと、 同一シナリ … 続きを読む
スマホのLINEトーク画面でUTAGEと連携したLINE公式アカウントへチャットメッセージを送信をしても、UTAGE側のLINEチャット画面(1to1トーク)にメッセージが反映されない
原因 ・LINE公式アカウント側の設定でWebhook設定が「オン」になっていない ・LINE公式アカウント側の設定でWebhook設定が「オン」にはなっているが、LINE連携の作業手順より前のタイミングでWebhook … 続きを読む
LINEチャット上ではURLが正しく表示されているのに、相手側のLINEアプリ上では「https://utlink.jp/～」と表示されます。なぜですか？
相手側のLINEアプリ上でURLが「https://utlink.jp/～」と表示されるのはUTAGE仕様です。 UTAGEのLINEメッセージ配信では、各ユーザー毎に URLのクリック計測や各種データ連携処理を行うため … 続きを読む
LINEステップ配信中にイベント申し込みが入った際のシナリオ遷移する方法を教えてください。
Q：LINEのステップ配信中（Aシナリオ）の途中で個別相談に申し込みが入った場合 AシナリオからBシナリオにシナリオ遷移する方法を教えてください。 ※個別相談の申込みはUTAGEのイベント機能を使う想定になります。 1. … 続きを読む
LINEメッセージ送信で、読者項目やシナリオ内アンケートで取得した情報（お名前等）をメッセージ内に入れることは可能ですか？（置き換え文字機能）
LINEメッセージ送信で取得した読者項目を表示させるには、本文の下にある【置き換え文字】より任意の置き換え文字をコピーしてご利用ください。
LINEメッセージ（LINEチャット）が突然、配信できなくなりました（LINE配信エラー画面で「当月に送信できるメッセージ数の上限目安を超過しました。」を表示）
これまでLINEメッセージが配信されていたのに、突然配信がされなくなった場合は、UTAGEのLINE配信エラー画面で「当月に送信できるメッセージ数の上限目安を超過しました。」が表示されているか、ご確認ください。もし、該当 … 続きを読む
LINEの友達を増やすリンクとQRコードは どこから取得できますか？
取得の方法は２通りあります。 それぞれ挙動が異なりますのでご確認ください。 ①UTAGE各シナリオのLINE登録ページから取得 挙動：対応するシナリオに友だち追加後、登録される ※メールアドレスとLINE情報の統合を行う … 続きを読む