発生現象
Android版LINEアプリ利用者で、UTAGEで発行した
LINE友だち追加ページ経由でのLINE登録時に、
LINEアプリ起動後の「友だち追加」「トーク」ボタンが反応しない
発生日
2026年5月1日前後
原因
(2026年5月12日 15:14追記)
LINEヤフー株式会社より下記の障害報告がございました。
[LINE Developer] LIFF/LINEミニアプリ障害のお知らせ
https://developers.line.biz/ja/news/2026/05/11/liff-outage/
（Android版LINEバージョン26.6.0および26.6.1の不具合）
上記障害は本事象に影響を及ぼしている可能性があり、
弊社側で下記の修正対応を実施済みです。
弊社修正対応内容（2026/5/12 14:35追記）
LINEヤフー株式会社からの障害報告内容を受け、
問題が発生しているAndroid版LINEバージョン26.6.0および26.6.1からの
アクセスでも友だち追加が可能となるよう緊急修正を適用いたしました。
（2026/5/12 14:26適用完了）
※Android版LINEアプリの次期最新アップデートを待たずに、
弊社側で解決策を用意したため、ユーザー側で追加対応なく利用できる見込みでございます。
※Android版LINEアプリ不具合の性質上、全てのケースで意図通り
友だち追加操作をお約束するものではございません。
本回避策で発生現象が回避できない場合
一時的な応急対応として、LINE公式アカウント側で発行可能な
LINE友だち追加URLの利用をご検討ください。
[LINE Developers] LINE公式アカウントの友だちを増やす
https://developers.line.biz/ja/docs/messaging-api/sharing-bot/
なお、上記方法にてLINE友だち追加した場合でも、
UTAGE側では「LINEアカウント設定」画面の「友だち追加後に登録されるシナリオ」に
任意のシナリオを指定することで、UTAGE側にLINE友だちとして認識させることが可能です。
https://help.utage-system.com/archives/1820#5
必要に応じて、任意のシナリオにLINE友だち追加後、
LINE友だち詳細画面から、別シナリオへ登録させるアクション等を
ご実施いただき、各個別シナリオへの手動登録をご実施ください。
※Android版LINEアプリのバージョンに起因する問題の可能性があるため、2026年5月11日以降、
ご利用LINEアプリの最新バージョンが更新された場合は、LINEアプリの最新バージョンへのアップデートをお試しください。
※本現象につきましては、調査進捗が進み次第、本記事の情報更新をいたします。