発生事象

メール・LINE配信 > アカウント > シナリオ > LINE登録ページを開くと
404エラー(お探しのページは見つかりませんでした。)が表示される

 

原因①:LINEアカウント設定が未設定

LINE登録ページはLINEアカウント設定完了後にご利用いただけます。
まずはLINEアカウント設定をお済ませください。

LINE公式アカウント連携方法

メール・LINE配信 > アカウント > LINEアカウント設定

 

原因②:Webhookが正しく送受信できていない

LINEアカウント設定を完了しているにも関わらずLINE登録ページが404エラーとなる場合、
Webhook URLが正しく送受信できていない可能性があります。

以下の手順で解消されるかどうかお試しください。

ーーー

1、LINEアカウント設定画面にて設定はそのままで「保存」ボタン押下

2、LINE登録ページが正常に開けるか確認→引き続き404エラーになる場合は手順3へ

3、LINE公式アカウントの管理画面へログイン

4、設定 > 応答設定 の画面より「Webhook」を一旦オフにしてから再度オン(緑)にする

5、LINE登録ページが正常に開けるか確認

ーーー

上記手順でも解消されない場合は、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※お問い合わせ時に必要な情報・画像
・該当のメール・LINE配信アカウント名
・該当のシナリオ名
【LINE設定】お問い合わせ時の各種スクリーンショット画像の取得方法(画像①~⑧すべて)

 

 

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