LINE友だち追加後フォーム経由のメール情報の統合とは?
メール・LINE配信 > アカウント名選択 > シナリオ選択 > シナリオ設定 内にある
「LINE友だち追加後フォーム経由のメール情報の統合」は、
先にLINE友だち登録が行われたシナリオにおいて
後から登録フォーム等よりメールアドレス登録させた場合に、
読者情報を1つに統合するか、統合せずに別登録扱いとするか
というオプション機能です。
なお、メール登録→LINE登録というフロー(メールアドレスが先にシナリオ登録)では、
「利用しない(メール登録→LINE登録の順、メール登録のみ、LINE登録のみで使用)」
にご設定ください。
※メールが先の場合、「利用しない」にしていてもメールアドレスとLINEは統合可能です。
利用するケース
=================
シナリオAにLINE登録
↓
シナリオAにメールアドレス登録
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というLINEが先の順番でフローを組んだ際に、
後からメールアドレスが登録されたら、LINE友だち情報と統合する場合には
「利用する(LINE登録→メール登録の順で使用)」
を選択してください。
登録順番が逆の「メール登録」→「LINE登録」の場合は
「利用しない(メール登録→LINE登録の順、メール登録のみ、LINE登録のみで使用)」
に設定する必要があります。
「利用する」設定とした場合、読者データ統合で意図しない動作となる可能性があります。
また、イベントのリマインダ配信シナリオはメールアドレスが先に登録されますので、
「利用しない(メール登録→LINE登録の順、メール登録のみ、LINE登録のみで使用)」
でご利用いただく必要があります。
具体例
「LINE友だち追加後フォーム経由のメール情報の統合」で
「利用する(LINE登録→メール登録の順で使用)」を選択した場合
「LINE友だち追加後フォーム経由のメール情報の統合」で
「利用しない(メール登録→LINE登録の順、メール登録のみ、LINE登録のみで使用)」を選択した場合
<本機能導入経緯>
先にLINE登録し、その後メールアドレスを取得して
LINE情報とメールアドレスを統合する場合、以前は
シナリオ内アンケート機能を使う必要がありましたが、
メールアドレス・LINE友だち統合設定 >「LINE友だち追加後フォーム経由のメール情報の統合」>「利用する」
と設定した場合、
LINE登録
↓
LINEステップ配信でオプトインLPを送信
↓
LPの登録フォームからメールアドレス登録
があった場合でもLINE情報とメールアドレスが統合されるようになります。


