個別相談・個別予約イベントの「申込フォーム」に表示されるカレンダーがクリックできません。

発生現象

イベント日程を設定していても申込フォームも
カレンダーがグレーアウトしていて選択できない。

または担当者にGoogleカレンダー連携しているにも関わらず
カレンダーがグレーアウトしている。

原因①：担当者設定がされていない

個別相談の申込みフォームにて、日程の選択ができない際、
【日程設定】ページの【担当者設定】が空欄になっている場合、
カレンダーに日程が表示されません。

原因①の対処法

【イベント・予約】 > 【イベント名】 >
左側メニューより【担当者設定】 >
【追加】の手順にて担当者を追加し、

【日程設定】の【担当者設定】にて追加した担当者を
選択すると、日程が選択できるようになります。

担当者が一人の場合でも、
【担当者設定】部分には、担当者を設定してください。

原因②：Googleカレンダーの空きがない

「開催前の確保時間」、「開催後の確保時間」によっては
Googleカレンダーの方で予定を空けていても、UTAGE上では
グレーアウトしてしまいます。

原因②の対処法

Googleカレンダーを連携している場合で日程が表示されない場合は
「確保時間」の確認及び、スケジュール上で予定が干渉していないかもご確認下さい。