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概要

UTAGEからメール配信(メルマガ、ステップ配信、リマインダ配信など)を行うには、独自ドメインのメールアドレス(例:info@yourdomain.com)が必要です。GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスでは、なりすまし防止のためのDKIM・DMARC認証を設定できないため、UTAGEからのメールが迷惑メールに振り分けられたり、届かなくなる恐れがあります。

この記事では、独自ドメインをまだ持っていない方を対象に、ドメインの取得からメールアドレスの作成、普段お使いのGmailで受信できるようにする設定までを、ゼロから順番に解説します。

💡 補足:この記事ではUTAGEが推奨する「エックスサーバー」を使った手順を解説します。すでにエックスサーバーで独自ドメインとレンタルサーバーをお持ちの方は、STEP1・STEP2を読み飛ばしてSTEP3のメールアドレス作成からお進みください。エックスサーバー以外のレンタルサーバーをご利用の場合は、ご利用中のサービスのマニュアルに従ってメールアドレスの作成を行ってください。


全体の流れ

独自ドメインのメールアドレスを取得してGmailで送受信できるようにするまでの流れは、以下のとおりです。

  1. STEP1:ドメインを取得し、サーバーとセットで申し込む
    エックスサーバードメインでドメインを取得し、レンタルサーバーもまとめて契約します。
  2. STEP2:エックスサーバーにドメインを設定する
    契約したドメインをサーバーに紐づけます。
  3. STEP3:メールアドレスを作成する
    エックスサーバーの管理画面で独自ドメインのメールアドレスを作成します。
  4. STEP4:受信メールをGmailに転送する設定をする
    独自ドメイン宛のメールが普段お使いのGmailに届くように設定します。
  5. STEP5:メールの受信と返信を確認する
    Gmailで正しく受信できるか確認し、返信方法を確認します。

⚠ 注意:UTAGEでメール配信を行うには、この記事の手順に加えて「DKIM・DMARC認証設定」が別途必要です。メールアドレスの作成が完了したら、必ず以下の記事の手順もあわせて行ってください。

DKIM/DMARC認証設定(エックスサーバー編)


STEP1:ドメインを取得し、サーバーとセットで申し込む

※ 以下はエックスサーバードメイン(外部サービス)での操作です。外部サービスの画面は予告なく変更される場合があります。

まず、独自ドメインを取得します。エックスサーバードメインでは、ドメインの取得とレンタルサーバーの契約をセットで申し込むことができます。ドメインとサーバーをまとめて管理できるため、初心者の方におすすめです。

  1. 以下のリンクからエックスサーバードメインの公式サイトにアクセスします。

エックスサーバードメイン公式サイト

  1. 画面上部の検索欄に、取得したいドメイン名を入力して【検索する】をクリックします。
    • ドメイン名はビジネス名やブランド名など、わかりやすいものがおすすめです。
    • 例:「yourbusiness」「myshop」など、半角英数字で入力します。

  1. 【お申し込み内容の選択】「サーバーとセットで申込」を選択します。
  1. 【セットで契約するサーバーの選択】で、「XServerレンタルサーバーセット」「スタンダード」プランを選択します。メールアドレスの作成が目的であればスタンダードで十分です。

  1. 【ドメインを選択する】のエリアで、取得するドメインの末尾(トップレベルドメイン)を選びます。「.com」「.net」「.jp」など複数の選択肢がありますので、取得したいドメインにチェックを入れ、画面下部の【取得手続きに進む】をクリックします。

⚠ 注意:ドメイン名は後から変更できません。スペルミスがないか、よく確認してから次に進んでください。

  1. 【申し込み内容の確認】画面が表示されます。以下の内容を確認・設定してください。
    • サーバーの契約期間:ドロップダウンから契約期間を選択します。契約期間は3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月・24ヶ月・36ヶ月から選べます。
    • サーバーセット特典:契約期間を12ヶ月以上に設定すると、サーバーセット特典が利用できます。「利用する」にチェックが入っていることを確認してください。この特典を利用すると、ドメインの取得・更新費用が0円(無料)になります。
    • お支払合計:サーバー料金とドメイン料金の合計が表示されます。内容に間違いがないか確認してください。

💡 補足:契約期間が長いほど月額料金は割安になります。長期的に利用する予定の方は、12ヶ月以上の契約期間を選ぶとお得です。

  1. 内容を確認したら、画面下部の【取得手続きに進む】をクリックします。
  1. 【ログイン・アカウント登録】画面が表示されます。初めてXServerをご利用の方は、左側の「初めての方」にある【XServerアカウントの登録へ】をクリックします。

💡 補足:すでにXServerアカウントをお持ちの方は、右側の「XServerアカウントをお持ちの方」にXServerアカウントID(またはメールアドレス)とパスワードを入力し、【ログイン】をクリックして手順13へ進んでください。

  1. 【XServerアカウント登録】画面で、以下の登録情報を入力します。
    • メールアドレス:普段お使いのメールアドレスを入力します。
    • パスワード:XServerアカウント用のパスワードを設定し、確認欄にも同じパスワードを入力します。
    • 契約者種別:個人事業主の方は「個人」を選択します。
    • 名前・名前(カナ)・名前(ローマ字):それぞれ入力します。
    • 郵便番号・都道府県・住所:ご自身の住所を入力します。
    • 電話番号:連絡が取れる電話番号を入力します。


  1. すべての入力が完了したら、以下の2つにチェックを入れて、【確認画面へ進む】をクリックします。
    • 【「WHOIS代理公開サービス」を希望する】:チェックを入れることを推奨します。このサービスを有効にすると、WHOIS検索で公開されるドメインの所有者情報をXServer名義で代理公開できます。無効にした場合、ご自身の登録情報がWHOIS検索で公開されてしまいます。
    • 【「利用規約」「個人情報の取り扱い」に同意する】:内容を確認のうえ、チェックを入れます。

  1. 【メールアドレスの確認】画面が表示されます。登録したメールアドレス宛に確認コードが届きますので、メールに記載された確認コードを入力し、【確認画面へ進む】をクリックします。

  1. 【登録情報の確認】画面が表示されます。登録内容に間違いがないことを確認し、【支払い方法の選択に進む】をクリックします。

  1. 【お支払い情報の入力】画面が表示されます。【お申込み内容】でサーバーの契約期間・金額・ドメイン名に間違いがないかを確認します。次に、【お支払い方法の選択】でお支払い方法を選択し、必要な情報を入力したら【お申込み内容の確認】をクリックします。

💡 補足:お支払い方法は、クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・あと払い(ペイディ)・ペイジー・プリペイドカードから選択できます。ただし、ドメインの無料特典を利用する場合は自動更新設定が必要なため、「クレジットカード」または「あと払い(ペイディ)」のみ選択可能です。

  1. 【内容の確認・規約への同意】画面が表示されます。お申込み内容・登録情報・お支払い情報を最終確認し、【同意する】にチェックを入れて【申し込む】をクリックします。

  1. 【お申し込み完了】画面が表示されれば、ドメインの取得とサーバーの契約が完了です。

  1. 登録したメールアドレス宛に「【XServerドメイン】■重要■ XServerアカウント登録完了のお知らせ」というメールが届きます。このメールにはXServerアカウントIDログインURLが記載されていますので、大切に保管してください。

💡 補足:エックスサーバーのレンタルサーバーとセットで申し込んだ場合、ネームサーバーの設定は自動的に完了しているため、お客様側での設定作業は不要です。

XServerドメインでのドメイン取得手順の詳細については、以下の公式マニュアルで解説されています。

ドメイン新規取得手順(XServerドメイン公式マニュアル)


STEP2:エックスサーバーにドメインを設定する

※ 以下はエックスサーバー(外部サービス)での操作です。外部サービスの画面は予告なく変更される場合があります。

次に、STEP1で取得したドメインをレンタルサーバーに設定します。XServerドメインの管理画面からサーバーパネルに移動して設定を行います。

  1. STEP1で届いた「XServerアカウント登録完了のお知らせ」メールに記載されている【ログインURL】から、XServerアカウントにログインします。
  2. XServerドメインの管理画面が開きます。画面右上の【サービス管理】をクリックします。
  3. 「ご利用中のサービス」の中にある【XServer レンタルサーバー】をクリックします。

  1. レンタルサーバーの管理画面が開きます。サーバー一覧に表示されているサーバーの【サーバー管理】をクリックします。

    1. サーバーパネルが開きます。左メニューの【ドメイン】の項目にある【ドメイン設定】をクリックします。

    1. 【+ドメインを追加】をクリックします。

    1. 【ドメイン名】の欄にSTEP1で取得したドメイン名(例:yourdomain.com)を入力します。
    2. 「無料独自SSL」「HTTPS転送」にチェックが入っていることを確認し、【追加する】をクリックします。

  1. ドメイン設定一覧に、追加したドメインが表示されれば設定完了です。

💡 補足:ドメイン設定の反映には最大で数時間~24時間程度かかる場合があります。設定直後は「反映待ち」と表示されることがありますが、しばらく時間を置けば反映されます。

ドメイン設定の詳しい手順については、以下の公式マニュアルで解説されています。

ドメイン設定(エックスサーバー公式マニュアル)


STEP3:メールアドレスを作成する

※ 以下はエックスサーバー(外部サービス)での操作です。外部サービスの画面は予告なく変更される場合があります。

ドメインの設定が完了したら、次にメールアドレスを作成します。UTAGEでは配信専用のメールアドレスを新規作成することを推奨しています。

  1. サーバーパネルの左メニューの【メール】の項目にある【メールアカウント設定】をクリックします。

  1. 【メールアカウント設定】画面が表示されます。画面右上の【ドメインまたはキーワードで検索】と表示されている検索窓にカーソルを合わせると、選択可能なドメインの一覧が表示されます。一覧からSTEP1で取得したドメイン(例:yourdomain.com)をクリックして選択します。
  2. 対象のドメインが選択された状態で、【+メールアカウントを追加】をクリックします。

  1. メールアドレスの情報を入力します。
    • メールアカウント:「@」より前の部分を入力します(例:info、mail、supportなど)。
    • パスワード:メールアカウント用のパスワードを設定します。
    • 容量:初期値(2000MB)のままで構いません。
    • メモ:空欄のままで構いません。
  2. 入力が完了したら【追加する】をクリックします。

  1. メールアカウント一覧に、作成したメールアドレス(例:info@yourdomain.com)が表示されれば、メールアドレスの作成は完了です。

⚠ 注意:ここで設定した「メールアカウント名」と「パスワード」は、この後の転送設定やUTAGEでの設定で使用します。メモを取って保管しておいてください。

作成したメールアドレスは、エックスサーバーのWEBメールを使って、ブラウザから直接メールの送受信を行うこともできます。WEBメールのログイン方法や使い方については、以下のエックスサーバー公式マニュアルで解説されています。

WEBメール利用方法(エックスサーバー公式マニュアル)


STEP4:受信メールをGmailに転送する設定をする

※ 以下はエックスサーバー(外部サービス)での操作です。外部サービスの画面は予告なく変更される場合があります。

作成した独自ドメインのメールアドレス宛に届いたメールを、普段お使いのGmailに自動転送する設定を行います。この設定をしておくと、Gmailの受信トレイで独自ドメイン宛のメールを確認できるようになります。

  1. STEP3のメールアカウント一覧画面で、作成したメールアドレスの【転送】をクリックします。
  1. 転送設定の入力欄が表示されます。以下を設定します。
    • 受信メール「メールボックスに残す」を選択します。
    • 転送先アドレス:普段お使いのGmailアドレスを入力します。
  2. 入力が完了したら【設定する】をクリックします。

💡 補足:「メールボックスに残す」に設定しておくと、転送先のGmailで万が一メールを削除しても、エックスサーバー側のメールボックスにバックアップが残ります。

  1. 設定が完了すると、転送設定の入力欄が閉じられます。正しく設定されたか確認するには、再度【転送】をクリックしてください。【転送先アドレス】に入力したGmailアドレスが表示されていれば設定完了です。

STEP5:メールの受信と返信を確認する

転送設定が完了したら、正しくメールが届くかテストしましょう。

受信テスト:
  1. お手持ちのスマートフォンや別のメールアドレスから、作成した独自ドメインのメールアドレス(例:info@yourdomain.com)宛にテストメールを送信します。
  2. しばらく待つと、転送先に設定したGmailの受信トレイにメールが届きます。届いているか確認してください。
メールへの返信について:

独自ドメイン宛に届いたメールへの返信は、普段お使いのGmailアドレスからそのまま返信することが可能です。受け取った相手には、あなたの普段のGmailアドレスが表示されます。

送信元を独自ドメインのメールアドレスに統一したい場合は、Gmailの「別のアドレスからメールを送信」機能を使うことで、独自ドメインのメールアドレスから返信することもできます。設定方法については、以下のGmail公式ヘルプで解説されています。

別のアドレスやエイリアスからメールを送信する(Gmail ヘルプ)

💡 補足:UTAGEのメール配信機能(ステップ配信・一斉送信など)では、作成した独自ドメインのメールアドレスを「送信者メールアドレス」に指定することで、独自ドメインからメールが送信されます。個別の返信対応のためにGmailの送信設定を追加する必要はありません。


補足・注意点

  • メール転送はGmailに届かない場合があります。この記事で解説した転送設定は手軽に利用できますが、Gmail側の迷惑メールフィルタや受信制限により、転送されたメールが届かない・遅延するケースがあります。重要なメールを確実に受け取りたい場合は、Google WorkspaceやMicrosoft 365などの独自ドメイン対応メールサービスの利用もご検討ください。
  • UTAGEでメール配信を開始するには、DKIM・DMARC認証設定が必須です。メールアドレスの作成が完了したら、必ず以下の記事を参照してDKIM・DMARC認証設定を行ってください。この設定を行わないと、UTAGEから送信したメールが迷惑メールに振り分けられたり、受信拒否される可能性が非常に高くなります。

DKIM/DMARC認証設定(エックスサーバー編)

  • メールアドレスはUTAGE配信専用に新規作成することをおすすめします。他のサービスで使用中のメールアドレスを流用すると、配信元IPアドレスが変更されるため、Gmail等のメール受信サービス側で迷惑メール判定を受けやすくなります。
  • エックスサーバーのサーバーパネルへのログイン情報は大切に保管してください。DKIM・DMARC認証設定やメール転送設定の変更など、今後もサーバーパネルにログインする場面があります。
  • メール転送の設定後、Gmailの迷惑メールフォルダも確認してください。転送されたメールがGmail側で迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。届いていない場合は迷惑メールフォルダを確認してみてください。

💡 補足:UTAGEではメールアドレスの発行を行うことはできません。独自ドメインの取得、レンタルサーバーの契約、メールアドレスの作成はすべてエックスサーバー側での操作となり、UTAGEのサポート対象外です。エックスサーバーの操作でお困りの場合は、エックスサーバーのサポート窓口にお問い合わせください。


よくある質問(FAQ)

Q. 独自ドメインとは何ですか?

A. 独自ドメインとは、自分だけのオリジナルのインターネット上の住所(URL)のことです。例えば「yourdomain.com」のように、好きな名前を選んで取得できます。このドメインを使って「info@yourdomain.com」のようなメールアドレスを作ることができます。

Q. なぜフリーメール(Gmail等)ではUTAGEからメール配信できないのですか?

A. UTAGEからメール配信を行うには、なりすまし防止のための「DKIM・DMARC認証」という設定が必要です。この設定はドメインのDNSレコードを操作する必要があるため、自分が所有する独自ドメインでないと設定できません。GmailやYahoo!メールなどのフリーメールのドメインは自分の所有物ではないため、認証設定を行うことができません。

Q. レンタルサーバーの契約は必須ですか?ドメインだけではダメですか?

A. はい、レンタルサーバーの契約は必須です。ドメインだけを取得しても、メールアドレスの作成やDNSレコードの操作ができないため、UTAGEでのメール配信はできません。

ドメイン契約だけでUTAGEのメルマガ配信を利用できますか?

Q. エックスサーバー以外のサービスでも大丈夫ですか?

A. はい、DNSレコードの追加操作が可能なレンタルサーバーであれば利用可能です。ただし、ドメイン取得サービスとレンタルサーバーの組み合わせによっては利用できないケースがあります。エックスサーバー以外をご利用の場合は、必ず事前に以下の組み合わせ表をご確認ください。

【DKIM/DMARC】ドメイン取得×レンタルサーバー組み合わせ表(PDF)

Q. メールアドレスの「@」の前はどんな名前にすればいいですか?

A. 一般的には「info」「mail」「support」「contact」などがよく使われます。UTAGEのメール配信に使う場合は、配信用だとわかる名前(例:info、mail、news など)をおすすめします。

Q. 独自ドメイン宛に届いたメールが、Gmailの受信トレイに見当たりません。

A. 以下の点をご確認ください。

  • Gmailの迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認する。
  • エックスサーバーのサーバーパネルで転送設定が正しく設定されているか確認する。
  • エックスサーバーのWEBメールにログインし、メール自体がサーバーに届いているか確認する。
  • ドメイン設定後すぐの場合は、反映に時間がかかっている可能性があるため、しばらく待ってから再度テストする。

Q. この記事の手順が完了したら、すぐにUTAGEからメール配信できますか?

A. いいえ、この記事の手順はメールアドレスの取得と受信の準備のみです。UTAGEからメール配信を行うには、追加でDKIM・DMARC認証設定が必要です。以下の記事を参照して設定を行ってください。

【重要】メール配信機能ご利用前に必ずお読みください

DKIM/DMARC認証設定(エックスサーバー編)

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