発生現象

メディア管理・会員サイトにアップロードしたPDF内のURLリンクが反応しない

 

原因

元々のPDFファイルをダウンロード時にハイパーリンクが欠落している

例)以下の手順でダウンロード
└ Google ドキュメント > ファイル > 印刷 > 送信先:Microsoft Print to PDF
└ Word > ファイル > 印刷 > プリンター > 送信先:Microsoft Print to PDF

 

対応策

ハイパーリンクが有効である状態でPDFをダウンロードしてください。

例)以下の手順でダウンロードされる場合は有効
└ Google ドキュメント > ファイル > ダウンロード > PDFドキュメント ( .pdf )
└ Google ドキュメント > ファイル > 印刷 > 送信先:PDFに保存
└ Word > ファイル > エクスポート > PDF/XPS ドキュメントの作成
└ Word > ファイル > 印刷 > PDFドキュメント ( .pdf )

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