UTAGEの独自ドメイン設定で既にDNSレコードをレンタルサーバー側に登録していますが、メール・LINE配信のDKIM設定でも同じ「CNAME」のDNSレコード追加登録をしても大丈夫でしょうか？
はい、同じCNAMEのレコードでもレコード名が違うため、UTAGEの「独自ドメイン設定」と「DKIM設定」はご利用のレンタルサーバー側に両方とも登録することが可能です。 例） ▼独自ドメイン設定 レコード名 ：ut.x … 続きを読む
オファー登録用のシナリオから公式メルマガに遷移させるにはどうしたらいいですか？（アクション機能を利用した別シナリオへの自動登録）
実装例 「オファー登録用シナリオ」登録 ↓ シナリオ登録30日後に「公式メルマガ」シナリオへ自動登録 実装方法 メール・LINE配信 > アカウント選択 > アクション管理 > [追加]ボタン押下 から … 続きを読む
お名前.comでドメイン取得して、お名前メールサービスを利用しているのですが、DKIM設定/DMARC設定のDNSレコードはどう設定したらいいでしょうか？
お名前.comのレンタルサーバー系サービス（レンタルサーバーRS/共用サーバーSD/お名前メールなど）につきましては、ご契約プランによりDNSレコードの設定先が異なりますため、下記のページをご参照いただき、DNSレコード … 続きを読む
メルマガ配信にて見れる開封率は、HTMLメールで送信しないと見れないでしょうか？
メルマガ配信（一斉配信/ステップ配信/リマインダ配信）の開封率は、 テキスト形式/HTML形式のどちらでも確認することが可能です。 ＜開封率の確認手順＞ メール・LINE配信 > アカウント名を選択 > シナ … 続きを読む
サブドメイン（info@sub.xxx.com）のメールアドレスを利用予定なのですが、その場合DKIM/DMARC設定はどう登録したらいいですか？
メール・LINE配信 > DKIM・DMARC認証設定 > [追加]ボタン押下 「送信元メールアドレスのドメイン」欄にそのまま通常のドメイン登録と同じ手順でサブドメインをご入力ください。 また、 … 続きを読む
HTMLメールで解除リンクが%cancel%のままでリンク化されません
yahooメールなど一部のメールでは、リンク化されないケースがあります。 置き換え文字より、解除フォームURLを挿入しましたら、 【%cancel%】を選択した状態でテキストエディタよりハイパーリンク挿入を … 続きを読む
メールアドレス・LINE友だち統合設定 「LINE友だち追加後フォーム経由のメール情報の統合」 はどのような機能ですか？
「LINE友だち追加後フォーム経由のメール情報の統合」とは、 同一シナリオ内で先にLINE友だち登録ページ追加後に、 同一シナリオの登録フォームからメールアドレス登録させた場合に、 読者情報を1つに統合するか、統合せずに … 続きを読む
メール配信のURL置換方法（独自ドメイン）
事前準備 事前に「独自ドメイン管理」メニューからご自身の独自ドメインをご設定ください。 （※独自ドメイン設定が完了しないとメール配信のURL置換を行うことができません） 【注意】独自ドメイン設定を実施する場合は、必ずドメ … 続きを読む
DKIM/DMARC設定のDNSレコード追加先は、ドメイン取得したサービス側なのか紐づけているレンタルサーバー側なのかどちらでしょうか？
DKIM/DMARCのDNSレコード追加先は、一部の例外パターン（※後述）を除き、基本的にはドメイン取得後にネームサーバー設定で紐づけたレンタルサーバー側でDNSレコード設定を行います。 ▼一般的なケース ドメイン取得を … 続きを読む
ステップメール配信中の読者をメール一斉配信から省きたい場合、どうすれば良いでしょうか？
1.『配信基準日時』でステップ配信に応じて日数を調整する 前提条件で、配信する日時が7月11日12:00の場合で ステップ配信が3日後の12:00で終わる場合は、 7月7日より前に登録した方を配信条件で絞ると ステップ配 … 続きを読む