概要
特定の条件（ラベル付与者/シナリオ登録者など）に該当する読者へのみ配信を行う
または特定の条件の読者を除外して配信する方法をご案内します。
セグメント配信を行う方法は【配信条件】を利用する方法と【条件分岐】を利用する方法があります。
配信条件を利用する方法
メール一斉送信・LINE一斉送信・ステップ配信・リマインダ配信では、【配信条件】を設定して特定の条件に該当する読者を対象に配信（または除外して配信）が可能です。
各配信の作成画面にて、配信条件【条件に該当する登録者に配信(条件を指定する)】を選択することで、様々な条件を設定することができます。
配信条件に利用できる条件や注意事項については、以下記事をご参照ください。
▶配信条件の設定(メール/LINE/SMS/アクション)
条件分岐を利用する方法
配信条件では「配信」単位で条件を設定できますが、【条件分岐】を利用することで
メールまたはLINEの本文内で条件によってテキストを出し分けることが可能です。
例えば、ラベル付与者やシナリオ登録者、登録経路など
配信条件を利用して条件に該当する人・該当しない人用に配信を分けて作成しなくても
メールまたはLINEを1通に集約することができます。
メール（またはLINE）作成画面右側の「置き換え文字一覧」下にある
【条件分岐】のボタンより機能が利用可能です。
・条件：項目や、完全一致や部分一致などを設定できます。
・条件を満たす場合のテキスト：条件に一致した場合に配信する本文テキストを入力します。
・条件を満たさない場合のテキスト（任意）：条件を満たさない場合に配信する本文テキストを入力します。
↓
例えば、イベント（個別相談・個別予約）の担当者別に
リマインダ配信の内容を出し分けたいケースでもご活用いただけます。
詳細は以下の記事をご参照ください。
▶イベント（個別相談・個別予約）の担当者別にリマインダ配信を行いたい