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一括入金型の分割決済について 一括入金型の分割決済はUTAGEで使用できます。 一括入金型の分割決済は、現在【Univapay】でご利用可能です。 ▼参考マニュアル UnivaPay決済で分割オプション(一括入金型分割払 … 続きを読む

ご利用の各決済代行会社(Stripe/Univapay/テレコムクレジット/AQUAGATES)の サポート窓口へ直接お問い合わせください。 検索用キーワード：ユニバペイ、ユニヴァペイ

UnivaPayの仕様上、「個人情報取得への同意」をなくすことはできません。 新システムでは、2023年のクレジットのガイドライン改定に合わせて 個人情報についての項目を追加しております。 （カード決済で次回のカード情報 … 続きを読む

発生現象   原因①：UnivaPay側で審査未通過、または審査通過しているものの最終的なカードブランドへの接続作業が保留中となっている UnivaPay審査に通過していない、もしくは審査通過したものの ・Un … 続きを読む

発生事象 ■継続課金及び複数回払い・分割払い商品の2回目以降の決済データが以下の状態となる。 ・UnivaPay側では1件の決済履歴 ・UTAGEの売上一覧には2件の決済履歴 ■領収書メールが2通届く ■月別/日別売上集 … 続きを読む

カード決済失敗に関するお問い合わせにつきましては、UTAGEサポートにお問い合わせ頂く前に、必ずご利用の決済代行会社（Stripe/Univapay/AQUAGATES/テレコムクレジット）の管理画面でカード決済失敗の履 … 続きを読む

該当ファネルの【決済フォーム】要素の連携商品に指定したフロント商品とアップセル商品の決済種別(Stripe/Univapay等)が同一であることを確認してください。 フロント決済時とアップセル決済時で決済代行会社が違う場 … 続きを読む

発生現象 【決済フォーム】や【イベント・予約】の有料イベントで 電話番号を「なし」に設定しても、電話番号欄が表示されてしまう   原因 ご利用の決済代行会社に対するUTAGEの連携仕様により、 電話番号の取得が … 続きを読む

  原因 Univapay側での本番用・テスト用アプリトークン作成時に、 エラー発生している販売ページのドメイン（サブドメイン）指定がされていないため。 ※よくある事例としては、UnivaPayの決済連携設定後 … 続きを読む

継続課金日の取り扱いにつきましては ご利用の決済代行会社によりますため 下記をご参照ください。 【課金サイクル（毎月・毎年）】 ■ UnivaPay ・毎月：毎月同日 ・毎年：毎年同日 ■ AQUAGATES ・毎月：毎 … 続きを読む