商品詳細(価格ラインナップ)の設定方法

商品詳細(価格ラインナップ)の設定方法

商品詳細(価格ラインナップ)とは? 販売する商品の価格のラインナップを登録できる機能です。1つの商品に対して、一括払い、分割払いと複数の支払い方法を登録することができます。 また、「名称」「決済種別」「支払回数」「金額」 … 続きを読む
銀行振込機能(UnivaPay/オート銀振決済)

銀行振込機能(UnivaPay/オート銀振決済)

機能概要 ファネル機能の商品決済ページにて支払い方法で 「銀行振込」(UnivaPay/オート銀振決済)を利用する場合の解説記事です。 UTAGEの銀行振込機能では2パターンの方法があり、 ①手動対応(自社で入金確認~手 … 続きを読む
【UnivaPay】フロント商品+オーダーバンプ商品の決済において、オーダーバンプ商品のみが決済失敗となっている

【UnivaPay】フロント商品+オーダーバンプ商品の決済において、オーダーバンプ商品のみが決済失敗となっている

発生事象 フロント商品+オーダーバンプ商品を購入しようとしたところ、 フロント商品は決済成功しているのに オーダーバンプ商品のみが決済できず失敗(決済エラー)となった   原因 決済に利用されたクレジットカード … 続きを読む
【UnivaPay】UnivaPay管理画面>決済にてステータス:失敗「336:お支払い方法の取引制限を超えています」が表示

【UnivaPay】UnivaPay管理画面>決済にてステータス:失敗「336:お支払い方法の取引制限を超えています」が表示

発生事象 商品購入者より決済エラーとなった連絡を受けて UnivaPay管理画面 > 決済 > 決済失敗者(ステータス:失敗)の詳細画面を確認すると、 「336:お支払い方法の取引制限を超えています」が表示さ … 続きを読む
【UnivaPay 504エラー】UnivaPayのテスト決済時に決済時「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。(エラーコード:504)」を表示

【UnivaPay 504エラー】UnivaPayのテスト決済時に決済時「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。(エラーコード:504)」を表示

発生事象 UnivaPayでのテスト決済時に 「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。(エラーコード:504)」 というエラー … 続きを読む
【UnivaPay】決済時「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。(エラーコード:CHARGE_AMOUNT_TOO_HIGH)」を表示

【UnivaPay】決済時「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。(エラーコード:CHARGE_AMOUNT_TOO_HIGH)」を表示

発生事象   原因 エラー「CHARGE AMOUNT TOO HIGH」は UnivaPayの「課金額の上限」を超えた金額を UTAGE側の商品詳細(価格ラインナップ)設定の 「金額」欄に指定している場合に発 … 続きを読む
【UnivaPay】決済時「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。(エラーコード:VALIDATION_ERROR)」を表示

【UnivaPay】決済時「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。(エラーコード:VALIDATION_ERROR)」を表示

発生事象   原因 VALIDATION_ERRORは メールアドレス 電話番号 等のフォーム入力欄へに入力した内容が 不正なもの、存在しないものである場合に発生します。 それぞれ以下のようになっていないかをご … 続きを読む
【UnivaPay】決済時「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。(エラーコード:400)」を表示

【UnivaPay】決済時「カード登録処理時にエラーが発生しました。カード番号が正しいものかどうかご確認いただくか、別のクレジットカードで登録してみてください。(エラーコード:400)」を表示

発生現象   原因①:電話番号欄の未設置(特にカスタムフォーム利用時) ファネルで作成した決済ページに「電話番号」欄の入力フォームが存在しない場合、 UnivaPay決済時にエラーとなります。 (UnivaPa … 続きを読む
【UnivaPay】UnivaPay管理画面上では「1円/オーソライズ済」の売上データがあり、購入者にはUnivaPay(no-reply@univapay.com)から「【店舗名】お客様情報登録完了のお知らせ」のメールが送信されているが、UTAGE売上一覧では売上データが計上されていない。

【UnivaPay】UnivaPay管理画面上では「1円/オーソライズ済」の売上データがあり、購入者にはUnivaPay(no-reply@univapay.com)から「【店舗名】お客様情報登録完了のお知らせ」のメールが送信されているが、UTAGE売上一覧では売上データが計上されていない。

発生現象 ・UnivaPay管理画面 > 決済 画面上には「¥1 / オーソライズ済」のみの売上データが計上があり、商品販売金額の売上データが計上されていない。 ・UTAGE管理画面 > ファネル > … 続きを読む
【UnivaPay】決済時(またはカード情報変更時)、エラー「3Dセキュア認証に失敗しました。」「カード登録処理時にエラーが発生しました。3-Dセキュア認証に失敗しました。」「エラーコード:358」を表示

【UnivaPay】決済時(またはカード情報変更時)、エラー「3Dセキュア認証に失敗しました。」「カード登録処理時にエラーが発生しました。3-Dセキュア認証に失敗しました。」「エラーコード:358」を表示

発生現象   原因①:3Dセキュアが未設定(または利用手続きが未完了) クレジットカード決済時の3Dセキュアによる認証を行うには、 あらかじめクレジットカード会社側で3Dセキュア利用に関する 事前登録を済ませて … 続きを読む