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機能概要

ファネル機能の商品決済ページにて支払い方法で
「銀行振込」(手動対応)を利用する場合の解説記事です。

UTAGEの銀行振込機能では2パターンの方法があり、

①手動対応(自社で入金確認~手動でUTAGE側で入金反映処理)
②UnivaPay/オート銀振決済(振込案内~入金確認~入金反映処理を全て自動化)

本記事は①手動対応のパターンを解説します。

 

実際の運用フロー(①手動対応)

1.ファネルページ経由で銀行振込にてお申し込み

2.振込先、振込金額の自動案内メール送信(UTAGEから自動送信)

3.振込が無い場合のリマインダ配信(UTAGEから自動送信)

4.振込の確認(手動) ★
(【振込先口座設定】で指定した銀行口座にて着金確認をしてください)

5.入金反映処理(UTAGE売上一覧から手動対応) ★

6.入金反映後の処理を実行(シナリオ登録/バンドルコース登録/アクション実行)

※「★」とついている箇所がUTAGEユーザー様側で手動対応が必要となるオペレーションとなります。

 

 

事前準備

Step1:決済連携設定で振込先口座情報の登録

ファネル > 決済連携設定 にアクセスします。

※「決済アカウント多重化設定」を利用中の場合は、
銀行口座情報登録をしたい管理名称を選択してください。
(決済アカウント多重化設定を「利用しない」と設定している場合は、
次の手順へお進みください)

画面最下部に表示されている「振込先口座設定」に銀行振込で入金を受け付ける
振込先口座情報を入力後、【保存】ボタンを押下します。

※商品毎に別の銀行口座を指定されたい場合は、
決済連携設定から別の決済連携設定を新規作成し、
【決済アカウント多重化設定】を「利用する」にしてご利用ください。

 

Step2:商品管理より銀行振込を受け付ける商品登録

▼商品データを新規作成する場合
ファネル > 商品管理 > 【+商品追加】 > 商品名等を入力し、【保存】ボタン押下

▼既存の商品データに「銀行振込」を追加する場合
ファネル > 商品管理 > 任意の管理名称を選択

「商品詳細(価格ラインナップ)」画面にて【+追加】ボタン押下

・名称:任意
・支払方法:「銀行振込」を選択
・決済代行会社:「なし」を選択
・決済連携設定:【Step1】で作成した任意の決済連携設定名を選択
・支払回数:「一回払い」を選択(2024/8/29現在は「一回払い」のみ利用可)
・金額:任意の金額を指定
・オーダーバンプ商品:任意の選択肢を選択
・連携フォームへの表示:「表示する」を選択
・領収書の品名:任意


▼申込後の動作設定

決済選択肢のうち「銀行振込」を選択して申し込んだ後の動作設定です。
(通常は振込金額、振込先銀行口座情報などの情報をメール送信する際に利用します)

・登録するシナリオ:「登録しない」または任意のシナリオを選択
・実行するアクション:任意
・メール自動送信:「送信する」を選択
・送信者名:任意
・送信者メールアドレス:任意
・送信内容:「デフォルト」「カスタム」より選択

▼「送信内容」で「カスタム」選択時の利用可能置き換え文字
・商品名  :%product_name%
・商品詳細名:%product_detail_name%
・お名前  :%name%
・メールアドレス:%mail%
・金額   :%amount%
・申込日時 :%registration_datetime%
・支払期日 :%deadline_date%
・請求書番号:%invoice_id%
・請求書URL :%invoice_url%
・銀行名  :%bank_name%
・銀行番号 :%bank_code%
・支店名  :%bank_branch_name%
・支店番号 :%bank_branch_code%
・口座種別 :%bank_account_type%
・口座番号 :%bank_account_number%
・口座名義 :%bank_account_holder%

 

◼️申込後のメール自動送信を送信する場合のデフォルト内容

手順1にて設定した「振込先口座設定」内容がメール内に記載されます。

以下、テキストでの申込後のデフォルトメール内容になります。
====================================

件名:お振込先のご案内

下記の通り、銀行振込にてご注文を承りました。
記載の口座までお振込をお願い致します。

注文番号 :xxxxxxxxxx
申込日時 :2024/10/15 16:05:15
決済金額 :¥1,000
商品名  :テスト商品(銀行振込)

振込先口座情報
銀行名  :UTAGEテスト銀行 (銀行番号xxx)
支店名  :UTAGEテスト支店 (支店番号xxx)
口座種別 :普通
口座番号 :xxxxxxxxxx
口座名義 :ウタゲ テスト

支払期日 :2024年10月22日(火)

※恐れ入りますが振込手数料はご負担ください
※振込名義と申込者名が異なる場合はご一報ください

請求書
https://utage-system.com/payment/invoice/XXX/XXX

お問い合わせ先:
xxx@xxx.com(※送信者メールアドレスが表示)

====================================

 

▼入金反映後の動作設定

着金確認後に入金反映処理を実行した後の動作設定です。

・登録するシナリオ:商品購入者に商品提供案内メールを送信するためのシナリオを選択
・開放するバンドルコース:任意(会員サイト機能を利用してコンテンツ提供する場合は必ず指定)
・実行するアクション:任意

 

▼支払期限の設定

支払い期限の設定を行うことができます。
本設定を行うことで

・申し込み時の自動返信メール内に支払期限日の自動挿入
・リマインドメールの配信タイミング

にて利用されます。

設定が完了したら【保存】ボタンをクリックします。

 

Step3:ファネルページにて銀振り商品の連携

ファネル > ファネル名選択 > 任意のファネルページの【編集】ボタンをクリック
(決済用ページ/ファネルが存在しない場合はテンプレート「決済ページ」をご利用ください)

青色の「+」ボタンから【決済フォーム】要素を配置
(テンプレート利用の場合は【決済フォーム】要素をクリック)

連携商品:【Step2】で作成した商品名を選択

 

入金反映処理

振込先銀行口座へ着金確認が取れましたら、下記の入金反映処理を実行します。

ファネル > 売上 > 売上一覧

入金者名やメールアドレス等の情報で該当者を検索

該当者データ右側の三点アイコンをクリック


「入金反映」ボタンをクリック


「入金日」を入力し、【入金反映】ボタンをクリック


入金反映処理が完了すると、該当者のステータスが「決済成功」に切り替わります


入金反映後の処理が実行されます
(シナリオ登録/バンドルコース登録/アクション実行)

 

以上で銀行振込(手動)は完了です。

 

動作テスト方法

  1. ファネル > ファネル名選択 > ファネル共通設定 にアクセスします。
  2. 「決済モード」を「テストモード」に変更します。
  3. 作成した決済ページより、銀行振込でテスト申込みを行います。
  4. ファネル > 売上 > 売上一覧 画面より該当の銀行振込データ(ステータスが「振込待ち」)の
    3点アイコンから【入金反映】ボタンを押下します。
  5. UTAGE側で入金反映処理が実行され、商品管理で指定した「入金反映後の動作設定」が
    実行されたかを確認します。

 

よくあるご質問

Q.銀行振込は「一回払い」のみの対応でしょうか。

A.はい、仕様上「一回払い」のみ利用可能です。

 

Q.銀行振込で申込直後に送信する振込先のご案内メールはカスタマイズ可能でしょうか?

A.はい、可能です。以下の手順にてカスタマイズが可能です。

▼操作手順
ファネル > 商品管理 > 商品名選択 > 「銀行振込」の価格ラインナップを選択

申込後の動作設定 > 「メール自動送信」を「送信する」に設定

送信内容:「カスタム」を選択

 

Q.銀行振込申し込み時の自動返信メールで請求書リンクを案内するにはどうしたらいいですか?

A.以下の手順にて「メール自動送信」を「送信する」とした場合、
自動的に請求書リンクがメールに差し込まれます。

▼操作手順
ファネル > 商品管理 > 商品名選択 > 「銀行振込」の価格ラインナップを選択

申込後の動作設定 > 「メール自動送信」を「送信する」に設定

送信内容:「デフォルト」または「カスタム」を選択

※「カスタム」を選択した場合は、「請求書URL」(%invoice_url%)の置き換え文字をご利用ください。

 

 

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