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イベントのリマインダ配信
イベントを新規作成する際にリマインド配信「する」で追加することで、リマインダ配信シナリオとリマインドメールを自動で生成することができます。
※イベント作成時、リマインド配信「しない」で作成した場合にはシナリオやリマインドメールは自動作成されません。
▶イベント・予約「セミナー・説明会」
▶イベント・予約「個別相談・個別予約」
なお、リマインダ配信はメールのみ自動生成されますので、
LINE配信も必要な場合は別途ステップ配信/リマインダ配信にLINEメッセージ追加が必要です。
リマインダ配信確認方法
該当イベントの「リマインダ配信」をクリックします。
リマインダ配信をクリックすると、【LINE・メール配信】の該当シナリオ画面へ遷移します。
デフォルトで以下のリマインダ配信が作成されています。
本文もデフォルトで設定してありますので、そのまま送信いただけます。
編集される場合は、通常のメールリマインダ配信方法のマニュアルをご参照ください。
実装手順の解説動画
※動画画質の変更は動画再生後に画面右下の「auto」ボタンから「1080p」等に変更して頂けます。
※機能アップデートにより、動画の内容と実際の画面で表示が異なる場合がございます。
＜動画目次＞
00:00 全体像について
00:18 事前準備（メール・LINE併用アカウントの作成）
00:42 イベントの作成
01:33 イベント作成後のリマインダ配信シナリオ自動生成
02:16 LINEステップ配信/リマインダ配信の設定（登録直後/14日前）
04:18 ファネル機能でイベント予約ページを作成する
04:43 サンクスページの追加と編集
05:54 イベント予約ページの作成(ファネル機能)
06:51 申込者項目/シナリオ側読者項目の微調整
08:00 動作テスト
（イベント日程追加→イベント予約申し込み→メール及びLINE自動返信メッセージ確認）
※2025/3/26アップデートにより、申込フォーム設定で
「登録後に表示するページURL（サンクスページ）」が設定できるようになりました。
動画ではファネル機能でイベント予約ページの作成をご案内しておりますが、
アップデートによりファネル機能を利用せずともLINE取得が可能になっています。
詳細はこちらをご確認ください。
LINEリマインダ配信の設定
イベント登録があった際、メールとあわせてLINEでもリマインダ配信をすることが可能です。
※LINEアカウント設定にてLINE連携、LINEログイン認証の設定が完了している必要があります。
▶LINE公式アカウント連携方法
1.イベント作成時に必ず以下を選択して設定します。
・リマインダ配信：『する』
・連携配信アカウント：メール・LINE併用のアカウントを選択
2.該当イベントの左メニュー > リマインダ配信 をクリックし、リマインダ用シナリオへ遷移します。
3.リマインダ用シナリオへ遷移すると、自動で生成されたリマインドメールが表示されます。
変更が必要な場合は書き換えてご対応ください。
自動生成されたリマインダ用のシナリオ名はデフォルトでは『イベント名+リマインダ』となります。
4.【LINEメッセージ追加】ボタンよりリマインド用のLINEメッセージを追加します。
5. 置き換え文字などを活用し、LINEリマインドメッセージを作成します。
事前に登録した『カスタム送信者』を設定することもできます。
↓リマインダ配信の基準日は『イベント参加日時』となります。
↓メール配信と同様のタイミングでLINEリマインダ配信を設定（内容や送信タイミングなどはご調整ください。）
■リマインダ配信の送信タイミングの種類について
イベント参加日を基準として、以下の5つの送信タイミングを選択できます。
［基準日よりも前を指定］
・送信時刻を指定（開催○日前の○時○分）
・相対時間を指定（開催○日○時間○分前）
［基準日よりも後を指定］
・送信時刻を指定（開催○日後の○時○分）
・相対時間を指定（開催○日○時間○分後）
［基準日の当日を指定］
・送信時刻を指定（開催当日の○時○分）
6.申込時（登録直後）のLINEメッセージは
【ステップ配信】から送信タイミングを【登録直後】としてご設定ください。
7.リマインダ用シナリオの【LINE登録ページ】よりLINE登録URLを取得します。
詳しくはLINE登録URLの取得方法をご覧ください。
8.次に上メニュー【ファネル】よりイベント申込用の各ページを作成します。
最後にサンクスページでLINE登録ページを作成します。
9.サンクスページに『LINE友だち追加ボタン』要素を追加し、
『連携シナリオ』にリマインダ用シナリオを設定します。
10.【イベント申込フォーム】の設定で『連携イベント』を選択し、
『申込後のリダイレクト先』でLINE登録ページへ遷移するよう設定します。
イベントに申込みが入ったら、サンクスページ（LINE登録ページ）を表示させLINE登録を促す形です。
11.サンクスページは一度しか表示されないため、
リマインドメール内でもLINE登録を促すメッセージを追記するのがお勧めです。
上記の設定でイベント申込み後、LINE登録が完了するとLINEからもリマインダ配信することが可能です。
LINE友だち情報の引き継ぎについて
イベント申込前のシナリオでLINE友だちが読者登録されていた場合、
以下の条件で申込後のシナリオ（リマインダ配信シナリオ）へLINE友だち情報を引き継ぎ可能です。
・申込前のシナリオと申込後のシナリオ（リマインダ配信シナリオ）が同一配信アカウント内に存在している
・申込前のシナリオの配信に記載されている申込URL経由で申込されている
但し、別IPアドレスやブラウザ、別端末（スマホ→PC）等の場合は
LINE情報が紐付かない（他シナリオから引き継げない）ため、
基本的には改めてLINE情報取得のフローを設けることを推奨いたします。
詳細は下記マニュアルをご確認ください。
▶イベントのリマインダ配信をLINEでも行いたい／イベント予約後にLINE情報が紐付かない